01、完整性和独立性 MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则:第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。
MECE分析法,全称Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。
它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一个很重要的原则。
所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体(不论是客观存在的还是概念性的整体)划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:
(1)各部分之间相互独立 (Mutually Exclusive)
(2)所有部分完全穷尽 (Collectively Exhaustive)
“相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的。
“完全穷尽” 则意味着全面、周密。
实施方法
该方案重点在于帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的关键因素,并找到所有可能的解决办法,而且它会有助于管理者进行问题或解决方案的排序、分析,并从中找到令人满意的解决方案。通常的做法分两种:
一是在确立问题的时候,通过类似鱼骨图的方法,在确立主要问题的基础上,再逐个往下层层分解,直至所有的疑问都找到,通过问题的层层分解,可以分析出关键问题和初步的解决问题的思路;
另一种方法是结合头脑风暴法找到主要问题,然后在不考虑现有资源的限制基础上,考虑解决该问题的所有可能方法,在这个过程中,要特别注意多种方法的结合有可能是个新的解决方法,然后再往下分析,每种解决方法所需要的各种资源,并通过分析比较,从上述多种方案中找到目前状况下最现实最令人满意的答案。