95533怎么接人工客服

发布时间:2023-01-29 13:15:28

95533是中国建设银行的客服热线。

转人工服务的方法

01、储蓄账户:
拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。

95533怎么接人工客服

02、信用卡:
拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。

03、公司客户:
拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。

转不了人工服务的原因

01、非工作时间拨打
95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。

02、系统繁忙
有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

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