01、过期的附件被服务器清理后，是无法下载的。所以发现过期后第一时间查看文件中转站。和已发送。确认中转站还有没有文件。如果没有。那么找腾讯客服也是没有用的。
qq面板中打开QQ邮箱。

02、点击“文件中转站”。

03、还有的过期邮件如果有设置定期清理的话会被系统自动删除，点击左侧工具栏里的“已删除”。

04、如果有已过期邮件的话就会保留在这里，可以选中那些已过期邮件然后点击右上角的上传就能查看了。

05、然后选中其中的过期邮件然后点击右上角的按钮移动到收件箱就能查看了。