志愿服务项目种类有：便民利民类、扶贫帮困类、就业指导类、治安维稳类、卫生保健类、环境维护类、宣传教育类、文体娱乐类、助农增收类、心理咨询类。

志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征，是不求任何物质报酬的。

志愿服务的意义与价值在于传递爱心、传播文明，加强人与人之间的关怀，降低疏远感，促进社会和谐。

志愿者利用闲暇时间，参与有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，也更能加深对社会的认识。