机票的全能保障服务不是必须买的。机票的全能保障服务是乘客自愿选择购买的，机票全能保障服务是走进机场的那一刻起享受的所有服务，既包括问询、指引和办理值机手续等服务，也包括含有机场的基础设施设备的服务。

机票是人们乘坐飞机的一种凭证，机票实行实名制，即订购机票的人需要向航空公司或代理售票点提供乘机人的真实姓名和身份证号码、护照号码或者港澳台通行证号码。

机票分为特惠机票、中转机票、电子机票、退改签等，2013年，民航局取消了国内航空旅客运输票价的下调幅度限制，航空公司可以根据市场供求情况自主确定票价水平。

对于旅客所预订的机位，航空公司规定了一定的出票时限，超过规定的时限，座位将被航空公司取消，注意出票时限遇上周末/节假日时，出票时限须提前到周末/节假日之前。