现在越来越多的事情都是在网上做的，比如寄信很多人都是通过QQ邮箱来做到的，如果QQ邮箱打不开了怎么办?下下面是生活日记小编精心为你整理的qq邮箱打不开的原因，一起来看看。

你的QQ邮箱打不开有可能是因为浏览器的问题，因为你没有设置一个默认的浏览器，可以在浏览器的工具栏目下面设置默认浏览器。

缓存、cookie或临时文件过多造成QQ邮箱打不开，可以在工具栏里的“Internet选项”中点击“删除”，然后就可以打开QQ邮箱了。

如果上述方法都不能解决问题的话，那么就是你的电脑中病毒或者安装了流氓软件，可以用杀毒软件进行全盘杀毒。

1、如果是浏览器的问题的就清除下浏览器的临时文件和缓存文件。比如ie浏览器清除缓存文件的方法是打开ie浏览器，点击工具栏上面【工具-internet选项】，然后点击常规项目上面的【删除】文件，然后在弹出的删除浏览的历史记录上删除一些文件即可。

当然如果清除缓存文件还是出现了故障打不开邮箱的话，可以通过cmd命令来修复下浏览器，点击任务栏上面的【开始-运行】，在运行输入框上输入【regsvr32 actxprxy.dll】命令，按回车键之后会提示“regsvr32 actxprxy.dll成功”，然后在运行【regsvr32 shdocvw.dll】命令，同样按回车确定之后，然后在重新启动ie浏览器吧。

2、网络问题的话，先尝试修复下dns地址，如果其他的网站也是打不开的话，那故障时dns地址出现了故障了。重新设dns地址吧。我们右键点击【网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet 协议属性】。 把这里的DNS设置为自动获取即可。

3、最后入股是电脑被中毒或者流氓插件的话，那就可以通过360安全卫士或者qq电脑管家的【电脑门诊】来修复下。然后或者再用360杀毒来查杀下病毒吧。可能会查杀到破坏qq邮箱不能打开的病毒，然后将其查杀即可。

4、当然也可能是用户自己本身的网速不给力造成的。如果是网速很慢的话，那就只能找到原因或者去服务商加大带宽了。

方法2

升级flash

1.打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】

2. 打开文件夹C:WindowsSystem32MacromedFlash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)。