如果网上没有票，去窗口也没有票。12306.cn网站和人工窗口是同步的，显示的座位和票数也是一样的，如果12306.cn网站显示没有车票了，那么人工窗口也是没有票的。

如果是普通火车，网上会售卖软卧票、软座票、硬卧票、硬座票、无座票等，人工窗口与其是同步的，网上没有，窗口也不会有。

每趟列车的座位票是固定的，无座票也有限制，在出行高峰期，无座票也可能会买不到，比如国庆假期、春运等。

如果在网站同意放票的时候没有买到车票，可以先候补，每天放票的时间再登录网站看看，是否有人退票。