在第二批群众路线教育实践活动中,四川中江县要求机关干部“换位体验,当一回服务对象”,排查服务群众工作中存在的问题和盲点。自去年12月以来,包括全县60多位党政机关“一把手”在内的1.5万余名党员干部来到服务窗口,体验“办事难”,制定整改措施。(人民网6月16日讯)
当前,“门难进、脸难看、事难办”已经成为群众对机关单位、窗口部门的普遍评价,办事难成了阻碍干群关系的隔膜。如何从自身抓起,用实际行动赢回群众信任,四川中江县的“换位体验”给了我们答案。“换位体验”是群众路线教育实践活动的一个创新举措,是发现群众工作难题,解决群众工作问题的有效载体,以敦促广大党员干部将心比心,积极为群众排忧解难。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,开展群众路线教育实践活动意义重大,是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。“换位体验”使党员干部认识自己在服务群众工作中存在的不足,使党员干部明确今后的工作将如何改进,如何提升为民服务意识,对消除服务群众盲点具有积极的指导作用。
“治国有常,而利民为本”、“政者,口言之,身必行之”、“实践出真知”。群众路线为深入群众、服务群众搭建了平台,但是有的党员干部却视而不见,认认真真搞形式、扎扎实实走过场,让群众路线教育实践活动成效最终因形式主义而褪色,让群众愿望因诉求无门而终结,让服务群众成为盲点。
“换位体验”换的不只是位置,换的是一种意识。通过换位体验,使党员干部听到了不少实话,看到了不少实情,拉近了与群众距离。但同时,也使党员干部内心深感震撼与沉重,它促使广大党员干部要学会用不同的视角谋划工作思路,学会用换位思考来理解机关工作的不易,学会将这样的工作方式和意识融入常态,为提升办事效率,增强干群情感互动,赢取群众赞誉而打牢基础。