擦亮眼睛防陷阱

据报载：近日，赣州开发区潭口镇的董先生在某电视台电视购物栏目看到购手机和平板电脑总共只需857元，于是立即拨打订购电话，订了一部手机和一部平板电脑。当董先生付清857元取回邮件回家拆开后发现，手机和平板电脑无法开机。经工商执法人员检查证实，董先生所购手机和平板电脑充电后可以开机，但所谓的平板电脑没有任何功能，手机则只有照相功能可以使用，而且像素极低。（《赣州晚报》2013年1月6日A14）

无独有偶，邻居孙女士的女儿在网上为她自己买了一台某品牌电磁炉，谁知没用几次就坏了。当她拨打说明书上的售后服务号码，对方却表示该产品并非公司正品。“本来是图便宜省事，结果搞了半天买了一个‘山寨货’！”对着一台几乎全新的报废电磁炉，孙女士非常无奈。可以这样说，董先生和孙女士的遭遇并不是生活中的典型个案，随着网上购物（包括电视购物、各种促销活动等）市场规模逐年扩大，这种“不是一手交钱一手交货”的购销模式的确存在许多隐患，一不小心掉入陷阱而上当受骗的大有人在。因此，工商部门便特意提醒消费者：通过网络、电话、电视购物需谨慎，切勿轻信促销等消费陷阱，要擦亮眼睛谨防上当受骗，一旦合法权益受到损害要及时向工商等相关部门投诉。

据观察了解，随着网上（包括电视购物等等）购物的普及，而且由于网购低价、方便等特点，越来越多的人都喜欢在网上买东西了。但是，林子大了，什么鸟都有，网络购物的确存在不良行为。一些不法商贩就一个心思设套让顾客去钻。因此，笔者提醒大家，网购物品时，一定要慎重，注意在低价诱惑面前，要保持一颗平常心，不要贪图便宜，说不定便宜的背后就可能存在陷阱；当然最重要的还是在购买过程中，要仔细甄别商品信息，选择信誉好的商家，避免所购商品存在质量问题。

檫亮眼睛放陷阱，就不要轻信促销广告的夸大宣传，不要一叶障目自以为天上会掉馅饼。准备网络购物时一定要选择正规网站，寻找信誉度高的卖家交易；同时最好使用专门的购物卡并且做到收到商品后不急于付款，等查验商品质量合格后再支付。另外，在网络购物中还一定要保留好交易的所有相关信息，如要求商家提供购物发票、商品合格证以及“三包”凭证，包括商家提供的原始清单、电子邮件或聊天记录、商品包装等。这样在遇到消费纠纷时，才能有据可查。

笑铀

2013，01，15.