九条暗访短片，条条直面矛盾。昨日，参加我省2014媒体问政活动的部门和单位主要负责人痛心自责，连声道歉，承诺坚决整改损害经济发展环境问题，扭转干部作风。（湖北日报 8月27日）

随着政务信息公开化进程的加大，政府各部门的运作情况、服务态度纷纷曝光在阳光之下，信访等部门的规范化也让百姓有了可以诉说自己诉求的地方。让政府与百姓之间的鸿沟逐步缩小，从而让政府第一时间听到百姓的声音。

近日，为进一步扩大公开透明化程度，湖北省举办了媒体问政活动，让媒体代表人民群众说人民群众最想说的话，反应人民群众最关注的问题，为人民群众的切身利益发声。从而爆出九条最具代表性的暗访短片，政府官员与媒体人同坐在一个平台上直面矛盾。政府执政方式的转变是思人民所思，急人民所急，为民办事的首要体现。政务公开最大化是新形势下的产物，它的成长必然是要面对很大的冲击力。虽然大多数党员干部都是为民务实的好干部，但是依然有极个别对待工作不认真，利用职务之便吃拿卡要的情况。这样的事件一经爆出必然引起轩然大波。

在此次曝光的事件中大多都涉及人民根本利益，如规划手续、消防许可证、工商行政处罚、质量检测费等，但凡要个体经商或是承包工程都离不开与这些部门打交道。合法诚信经营却要遭遇各种克扣，辛辛苦苦挣的血汗钱大多却落入吃拿卡要者的腰包。面对这些质疑，各部门带头人都表示汗颜，深刻的认识到了工作中管理上面的问题。如工商干部裁量权使用不当、如各级纤维检验局对企业层层收费，复杂繁琐、如电力工程市场的隐性垄断。

笔者认为，发现问题不可怕，怕就怕口头认错很快，行动上停滞不前。各单位带头人的认错态度都很好，但是必须要量化到行动上来。对事项规定要进一步细化量化，将各项规定和执行情况向社会公示，用制度制约权利，不仅要接受内部监督，更要接受社会各界监督，接受广大人民群众的监督。