有幸参加在武汉举办的第四届人力资源教学与实践研讨会。分组讨论中,一位老教授在回答一位与会者问题时说的一番话给大家留下了深刻的印象,记录下来与诸君共勉。
那位国企人力资源部经理提出的问题是:公司有几个“鬼难缠”,到哪个部门都是一块狗肉坏了一锅汤,以致于哪个部门都不愿要。人力资源部趁热打铁,给总经理提出了“开除”的建议。总经理不这样认为,他强调以人为本,以情感人,以理服人,实行人性化管理。人力资源部遵照总经理的指示,先后选派几位德高望重又精明强干的员工与“鬼难缠”搭班子、结队子。半年过却了,几位骨干找到人力资源部发牢骚:“发的是一样的工资,干的活却天壤之别,一时半时还可以,我们能一直跟他擦屁股吗?要混,大伙就一起混吧!”对此,总经理对人力资源部提出委婉批评:之所以出现这种情况,还是人力资源部的工作没有做到位……
老教授听完讲述,沉思片刻,并没有正面回答这个问题,而是给大家讲了一个他小时候的故事:
小时候家里穷,在好心人的帮助下,白天劳累了一天的父亲山晚上要到矿上值夜班,以赚取一些微薄的收入,供几个孩子读书。每晚必须的工具是一把手电筒。
一日,父亲买了两节新电池,由于节省惯了,他舍不得丢掉还有一些光亮的旧电池。便用其中的一节与新电池配套使用。一晚下来,手电的光线变得微弱昏黄,父亲又换上另一节新电池与旧电池配套使用。可用不了多久,电池又都没电了。父亲直纳闷,本来准备省下几节电池,结果却浪费了不少。为什么会这样呢?因为父亲不懂得一个道理:那节他舍不得丢弃的旧电池已成为电阻,白白耗费了新电池。
讲到这里,与会人员陆续明白过来,会场上响起了长时间热烈的掌声。