“没想到11年前我的一个小小的倡议,竟得到成千上万人的热烈响应,并且拉开了青岛市市北区每年一次的‘邻居节’序幕。”今年21岁的大学生孙睿涵对记者说。“从2004年到2015年,市北区19个街道一共举行了4700多场邻里互助活动、80多万人次参与、200多家单位响应。可以说,在这个拥有104万人口的老城区,‘守望相助’的邻里关系已经生根发芽、处处开花。”山东省青岛市市北区区委书记惠新安说,“邻居节产生于百姓需求,兴盛于百姓需求,只要老百姓喜欢,我们就会一年一年地办下去。”用邻里相恤,化解邻里关系日趋淡漠。
一个小小的“邻居节”,受到了热情的网络赞誉;一个不大的公共情感沟通,掘出了如此丰厚的集体正能量。“小活动受到大拥戴”,都市人对温情、信任、人情味,仍有望穿秋水的期盼。平时的“温情饥渴”、“信任饥渴”,依旧浓重。不容忽视。
《社会心态蓝皮书:中国社会心态研究报告(2014)》显示,“社会信任总水平回升”。但各种不信任情绪、情感冷漠,仍然较多,“逢人只说三分话,未可交付一片心”仍有市场。毕竟,信任的提升,心叶的打开,需要时间,需要循序渐进的滋润。心理和情感发展,更有“知易行难”的特点。而人们对饱满的信任和温暖,又总有失落感,所以,“邻居节”来了,人们才有“久旱逢甘霖”的感觉,达到了心理学者所谓的“通心”效果,“内心通达”。
这才是生命的本然,走出钢筋水泥的束缚,“让陌生的邻居熟悉起来,让疏远的邻居亲近起来,让寂静的楼道热闹起来,”让老邻居、老情感、不设防情绪,得到激情释放,人际关系像阳光一样无限明媚,人际信任像花朵一样灿烂光华,甚至很多公共事务,都不用签署协议,而只需要达成“君子口头协议”就能办好,微笑成为公共表情,我们的内在舒畅了,获得感增加了,交易成本、发展成本降低了,反而提高了发展效率、发展质量。我们所谓的公共治理现代化,更包括“人”的现代化、君子之风。这才是更有意义、更有价值的发展,就像今天的“邻居节”。
辉煌的“政绩工程”、大马路、地标性建筑,当然是一种辉煌发展。公民内在的心理的愉悦、浓郁的人情味等等,也是公共发展的重要构成。我们注重物质发展,也为公众营造“春天般的氛围”,这同样是一种重要的发展政绩。从远景发展来说,这种“心灵的发展”的重要性,比单纯的物质发展,更有快乐效应。
我们在尽享邻居节带来的“通心”效应的同时,更要把这种“敞开胸怀”、“快乐发展”,做大,做强:解开防御的铠甲,释放饱满的信任;摒弃偏见和固质,力行豁达、包容与协调。任何事情多往好处想,少钻牛角尖儿。
并且通过公共政策的引导、公共活动的开展,温暖氛围的营造,比如“趣味运动会”、“成人儿童节”、“修身养德活动”、评选好人和道德标兵等。将“通心”的功效、信任、快乐,置放在重要位置,让社会更加温暖、和谐。