此书以三国人物为背景，以刘备在商场的打拼史为题材讲出了营销及管理的一些知识及法则。

本书共分为十四章，第一章以七课的形式讲述了一个创业者所应具备的自我修养，从这章内容可以得出作为个人首先要给自己一个清晰的定位，播下一种思想，收获一种命运。没有无缘无故的成功，任何成功都是积累起来的，命运也是前期工作的结果体现。其中我对第二课印象深刻，第二课描写了一向嫌贫爱富的叔，在刘备考上“大学”之后突然慷慨热情相助，并说出了“自助者天助”这一句。让我意识到：想得到他人的帮助，首先得提升自己，要值得他人相助。没有人会对一个没有价值的人感兴趣。所以不要抱怨别人有贵人相助，是你不值得相助。如若自身不足，又怎能引起贵人的注意？其他几课就不一一详述，从中可得到如下道理：1、心在哪里，你的财富就在哪里；2、真心对待他人，收获一片忠心；3、相信自己，相信未来；4、懂得借助他人的力量；5、不要怀疑成功，永远激情澎湃。

当你在创业时，问问自己是否具备了这些条件，在客观的环境中利用所有能用上的资源怀着激情的态度做出不平凡的事迹。我们只是沦落在鸡窝里的鹰，终有一天会展翅翱翔。[由www.telnote.cn整理]

作为本书的第二章，以《把梳子卖给和尚》为引子，董卓、吕布及刘备三人的销售史告诉读者创业在具备的素养之后，作为企业家最重要的便是一个高尚的人格。我想此书这样的排版意在强调企业家的职业道德，社会责任。在成功之前先讲明没有高尚的人格终会玉碎宫倾。不过我想当今社会应以高尚人格放在第一章，只有具备了人格才有资格谈创业的七大素养。现今社会地沟油、毒奶粉、各种食品的劣质品层出不穷，就在于这些做企业的人缺乏社会道德，没有社会责任感，终在残害国人。对于这类人法律绝对不容姑息，应严惩严判。

从箍水桶的原理讲了团队的重要性，一群臭皮匠组成的团队远比一群诸葛亮但各自为战的团队来的优秀。第四章讲述治人者如何治人，管理是门控制游戏，要想在这门游戏中胜出，首先要设计好游戏规则并善加利用。第五章从兔子（员工）与胡萝卜（奖赏机制）的故事讲述了胡萝卜的用途及种类，个人对这章颇有兴趣，受益匪浅，原来给员工奖赏竟蕴含着这么多的道理。从兔子与胡萝卜的故事引出若干个奖赏道理，其中“奖赏要适度、过度奖赏是纵容”这个道理令我深刻。（其中糜竺的一段话令我印象深刻当记之，“对一个极度饥饿的人来说，给他第一碗饭是救命，第二碗是满足，第三碗则是毒药。等到他吃第三碗饭时，饭的价值对于他而言，已经完全发生了变化，他哪里还能体味”粒粒皆辛苦“的意义呢？所以过度的胡萝卜不仅没能起到激励的作用，反而使得兔子们一个个变得骄奢淫逸起来。作为管理者必须先弄懂胡萝卜的含义，否则不仅无法激励员工努力工作，反而惹出许多麻烦；您给他们的不是快乐，而是毒药。”）的确，对于一个温饱都有问题的人给予他丰厚的报酬，他会心存感激，当解决了温饱问题并小有富足时报酬的多少就显得不那么重要了，追求的也许是尊重、归属及享受。此时报酬就起不到激励作用了。qq搞笑

：如何有效授权。刘备过度放权给吕布最终导致吕布完全控制住了徐州公司。对于员工要懂得放权，让手下人大胆做事，自身从杂事中解脱。但是却要掌握核心资源，随时了解大的发展动态，才能运筹帷幄，事态发展尽在掌握中。之后几章从关心员工情感，寻找人才、销售理念以及寻找自己的经理人等做了详解。职业经理人就是稳健做事，突出一个“正”，老板突出一个“奇”。两者分工明确。这也就是为什么老板不能兼职首席资讯官的原因，也就是职业经理人的重要性。

这里特别提出一点，在第十三章中“4C”与“4P”的比较着实让人眼前一亮。原来的“营销4P”分别是产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销（promotion)。这里重在强调产品，以产品为中心满足顾客需要。这里提出了新的营销理论即是4C：顾客需求(customerneedsandwants)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。4C是以讨好顾客为中心。在这个服务型的社会，4C显得越来越重。顾客真正需要的，使我们能够给他的、某种想要得到的利益。此书还以‘巧妻常伴拙夫眠’做了一个例子，女人并不需要一表人才的男人，女人真正需要的，是男人能够给她的、某种她想要得到的利益。比喻的确很贴切。

不过个人对于这本书的某些地方不敢苟同，譬如在第九章写“红脸关公的由来”，既然是由于性格分析而得出来的红脸关公。对于“跳槽”的来历，此书既然写的是因为关羽从曹操那儿跳走了，所以后人把离职后投奔新公司称之为跳槽，这完全有误导人之嫌。还有成君忆貌似对女性有点偏见？（详见第十一章《痛恨职场美女的五个理由》）居然把因为看美女而压线、撞杆也怪罪于美女的问题，真是让人笑话。对于以上几点请允许我有自己的意见。守信的名言

此书写出了管理营销的一些道理，但不免有点虚无缥缈的感觉，因为所举例子全都是作者虚构，没有说服力。如果能举出一些当今企业家实实在在存在的一些例子，兴许会更能让人信服。这些只是我个人的想法，如果觉得不对可摒弃。总的来说此书写出了营销管理的一个基本思路及大纲，无论是自我定位素养还是开始创业到最后发展壮大，都需要不断的管理，任何一个阶段的错误都可能功亏一篑。营销管理蕴含着众多东西需要学习，其中奥秘还有待自己体会。