01、苹果首次退款是指向苹果公司申请APP退款的话，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准，并不是一定会成功的，但相对来讲，首次退款的成功率会更高。

以iPhone11为例，在iOS14.0.1系统下，在AppStore内进行退款操作，第一次退款并不能保证百分百成功，不论是第一次还是第N次，都不是百分百，主要看苹果官方，若苹果官方评定不能退款，是不会退款的，但相对来讲，首次退款的成功率会更高。

报告问题充值退款

1、进入苹果报告问题页面，登录自己的Apple ID，这里可以查看到自己购买的商品的记录。

2、在购买记录中我们可以看到有一个报告问题按钮，点击报告问题，会弹出几个下拉菜单，这个时候你可以选择一个选项，一般为“并不想购买此项目”，然后在问题描述中填写原因。

3、填写完原因后，点击提交按钮，一般情况下，提交完成后，苹果当时就会给出处理结果，如果能够通过审核，立刻就会给于退款，这个时候报告问题的按钮变成不可点击，显示“已退款”或者“待退款”，这个跟 你充值时候采用的支付方式有关系，如果是支付宝或微信，成功之后，立刻就会收到退款通知，如果在支付宝中绑定的银行卡或者信用卡，通知中会告诉你到账的时间，这就是支付宝或微信跟银行之间的业务了，跟苹果已经没关系了，因为苹果退款流程已经走完了。如果是绑定的银行卡或信用卡就会慢些，一般10个工作日之内都会到。