01、网贷催收员最怕投诉。对于大多数负债的朋友来说，面对催收是最心累的，如果确实没有能力还款，不要焦虑不要害怕，可以暂时不接催收电话，如果网贷催收员进行暴力催收，就可以投诉他们或者报警来维护自己的合法权益。

欠钱不还的确是不正确的做法，可即便是欠了钱没有偿还，网贷平台也不应该采取暴力催收的方式进行催款。面对网贷的暴力催收，实际上债务人也是有办法去应对的，这一办法虽然简单，但却是绝大多数催收员都害怕的事情，那就是“投诉”。

由于暴力催收是违法的。如果催收人员威胁要打你家人电话，单位电话，爆通讯录的，你可以直接告诉他，暴力催收是违法的，只要对方敢，那么必将投诉。虽然网贷逾期了，贷款方进行催收是正常的，但是也要遵守规定，国家在相关法律法规中明确规定了催收过程中不能涉及到第三人，所以对于那些爆通讯录、每天几十个电话轰炸的平台我们是一定要留好证据，去举报、去投诉。

虽然说在投诉成功之后是针对公司进行罚款，但是催收公司不会去承担这笔费用，所以说，这笔罚款到最后依然是有催收员本人去承担，对于很多催收员来说，自己被投诉一次之后就知道这个债务人不是“软柿子”，甚至很多人直接就放弃对这位债务人的催收。