01、首先要检查一下微信版本有没有问题，建议重新换一个版本再尝试，微信大部分的问题通过换版本都可以解决。

02、在设置里面检查一下微信应用有没有开启视频聊天的权限，开启后再回去微信重新发起聊天。

03、退出视频聊天然后进入到照相机试一下用前置摄像头来拍照，用过拍照检测一下是不是前置摄像头损坏。

04、视频聊天的时候会有前置摄像头和后置摄像头的区分，看下是不是没有把前置摄像头转过来。