01、打开手机，进入淘宝APP，然后再个人中心点击“设置”。

02、点击“账户与安全”，再点击“安全中心”，查看自己是否有实名认证，如果未认证，则在电脑上打开淘宝官网。

03、登陆你的淘宝账户，点击你的头像进入“我的淘宝”。

04、点击“账户设置”。

05、在这里可以看到“身份认证”，没有认证的账户点击“立即认证”，然后按照网页提示进行操作即可。