我们都知道在使用网易云音乐软件播放音乐时，在我们手机下滑打开通知栏中会有一个音乐的播放窗口，也就是我们说的悬浮窗，如果我们的播放窗口不见了，接下来小编就教大家怎样处理这种情况。

01、我们要设置网易云的悬浮窗口功能就先要找到设置，在手机上找到设置的标志，点击进入。（我们这里以安卓系统为例）

02、在进入到设置界面之后，我们下拉界面，找到更多设置选项点击打开。接下来我们就会进入更多设置界面，我们找到权限管理选项点击打开。

03、进入到权限管理界面之后，我们找到网易云音乐的图标点击打开。接下来我们就会进入到应用权限的界面，我们点击界面下方的单项权限设置选项。

04、进入到权限设置界面之后，我们只需要将界面中的悬浮窗，锁屏显示和后台弹出界面三个选项右侧的开关打开。这样网易云音乐就会在手机上显示悬浮窗口了。

05、我们还需要关闭网易云音乐的推送信息。打开网易云音乐进去主界面，然后选择左上方的菜单图标。进入网易云设置的菜单以后，我们可以在底部看到“设置”，点击进入。

06、进去音乐设置界面，点击消息和隐私设置。进入消息和隐私设置之后，可以看到默认是后台接收提醒的，点击关闭。

07、接着，会弹出框让你确认是否关闭消息提醒，点击确定。最后，就可以看到我们已经成功关闭了消息推送。
用这种方法既可以关闭推送又能够保留悬浮窗，快去试试吧！