大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。
购买应用退款
01、首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。
02、然后点击个人头像。
03、接着点击iTunesstore与App Store。
04、然后点击我们的apple id。
05、接着点击查看apple id。
06、然后点击购买记录。
07、接着点击一个我们有购买记录的应用。
08、然后点击报告问题。
09、接着选择我想申请退款并点击完成。
10、最后点击提交就可以了。
应用内购买退款
01、应用的内购也可以退款,不过退款审核会更加严格,步骤也会麻烦一些。首先,查询订单编号登录,而且进入iTunes,点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。
02、然后申请退款,打开苹果iTunes支持页面,点击联系iTunes支持。
03、点击购买账单与对话选一个问题,然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。
04、24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款,最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机,只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用,内部的道理也是相同的。