01、在退款前需要和客服沟通，客服同意返差价才可以，淘宝平台是不会有反差价的官方功能的。如果店家不同意退差价就不能够进行。

02、打开淘宝，对已买商品进行确认收货操作，点击确认收货。输入支付密码，交易成功。

03、返回淘宝app首页-点击我的淘宝-点击我的订单（查看更多订单），如下图。

04、点击需要退差价的商品，点击仅退款。

05、填写退款原因等，点击提交，提交成功，等待商家处理就行了。