01、一般出现这种情况，是因为电脑中残留的Office软件信息没有清理干净所致，所以我们只要将这些信息清理干净即可。

02、这里，我们使用搜索引擎搜索“OfficeRegClean”关键字，在搜索结果页面中，点击下载该软件。

03、接下来，双击运行该软件，点击软件主页面中的“一键解决该问题”按钮。

04、接下来，软件将提示操作成功，然后就可以尝试再次安装Office软件了，此问题将解决。