经常遇到想要视频聊天却不能正常开启摄像头的情况。那么究竟是什么引起QQ无法正常视频?又该如何解决这种问题呢?生活日记小编收集许多解决办法，希望帮助到大家。

为了便于说明，这里先简介一下摄像头的使用原理：目前已经有为数不少的软件可以直接调用(开启)摄像头，比如AMCAP、webeye 、VP-EYE、摄像头游戏以及我们的QQ等。然而，在某一时间段内，摄像头只能被上述中的一个摄像头软件调用，这就好比一个视频电影文件在同一时段只能被一个播放器软件打开一样。唯一不同的是当你同一时段试图用多个播放器打开同一个视频文件时系统会提示打开错误，而在同一时段打开多个摄像头软件时，系统则不会给你在任何提示。前者打开视频文件时会造成访问冲突，故尔给出提示，后者调用摄像头时却不会产生冲突，所以没有提示。然而虽然没有冲突，但是系统会让第一个开启的摄像头软件成功调用摄像头。换句话说，开启多个摄像头软件后，除第一个开启的摄像头软件外，其它摄像头软件将不能发挥任何作用!

当我们安装好摄像头驱动并插上摄像头后，系统往往会自动启动或弹出摄像头自带的软件。摄像头自带的软件自启动那刻开始便一直在调用摄像头。因此当你后来开启QQ进行视频聊天时，QQ(确切地说是QQ的视频聊天程序)便成了第二或更后面开启的摄像头软件，自然无法调用摄像头从而导致视频聊天失败。

知道了故障原理，解决起来就十分简单了，那就是当你决定用QQ进行视频聊天之前，先关闭一切摄像头软件——AMCAP也好，webeye、VP-EYE也罢，统统关闭掉，这样就能保障QQ能够成功调用摄像头。

其实在QQ视频时发送自己的摄像头照片无非源于以下几种方法：

1. 用QQ的截图功能截图(不过这样的话只能得到非常小的照片，因此不是主流作法)。

2. 摄像头自带一个拍照按钮，只需按一下即可拍照，之后便可发送(注意这是靠摄像头的硬件功能实现的，所以可以一边视频一边拍照。如果你的摄像头没有拍照按钮，只能参见下一条)。

3. 在QQ视频之前便已通过自带摄像头软件拍好照片，之后关掉自带摄像头软件进行QQ视频，发送拍好的照片即可。

4. (未来)用QQ视频的拍照进行拍照(之所以说是未来的方法，因为QQ目前只能拍对方照片而不能拍自己的照片，所以有待于未来的QQ能增加这个功能)。

那要如何解决这种无法QQ视频的问题呢?以下就是解决办法啦：

1、　首先，我们先检查一下QQ系统设置里面有没有被修改了，步骤是打开QQ【系统设置】在左侧最下面有个【音视频】选项，打开选择【视频设置】，查看“请您选择您的视频设备”下是不是禁用了。

2、正确设置是“选择”你的视频设备并允许开启

3、如果上面的设置没问题，而QQ视频还是不能用，那么我们就要考虑其它办法了。想必大家的电脑上都会安装了一些卫士之类的软件，如百度卫士、金山卫士、360卫士等等，对于不太懂电脑又或者厌麻烦的人来说，通过卫士修复无疑是一种好方法，一种简单又实用的好办法。以金山卫士为例子，打开【电脑医生】

4、在【电脑医生】上方空白区输入问题现象关键词，我们输入：摄像头无法使用

5、搜索方案，“医生”诊断：“可能因为系统服务未启动或摄像头驱动错误”，选择【立即修复】

6、等待修复完成后不要退出，先检测一下QQ视频功能是否修复

7、检测后回到【电脑医生】修复窗品，若是QQ视频修复成功了，点【已经解决】就行，若是还不行，点击【还没有解决】去寻求其它解决方法。

8、如果到最后试了诸多方法都没有成功解决错误问题，那么小编只好遗憾告诉你，摄像头可能发生无法修复性损坏了，你可以先向朋友借一个外置摄像头来检测一下，没问题就赶快买一个吧。