冰箱不工作的原因主要有电源故障、电源电压太高或太低、压缩机内各运动件缺油、冷藏食品太多等问题，这些情况都容易让冰箱停止运行，若是冰箱灯亮的而冰箱不运行的话，就需要打售后电话进行报修了。

当冰箱出现不工作时，我们应该首先检查电源的连接是否正常，检查冰箱内的灯是不是正常，也可以进一步用电笔进行测试。

如果电源连接正常可以监听下压缩机是否正常工作，压缩机在正常工作时会发出细小的马达振动声，压缩机内高压输出缓冲管断裂的话冰箱还会运转，但不能制冷。

倘若压缩机正常运转的话，可以检查下制冷系统中的制冷剂是否用完，可以让冰箱运行3-5分钟后，切掉电源，听听看是否有水流声，如果没有声响，就是制冷剂用完或泄漏了。