天然气热水器不出热水可能有以下原因，第一，燃气不够，可能是热能供应量不足或者是天然气管道堵塞导致的，第二，点火装置故障，第三，水流量比较大，达不到标准出热水的升数，第四，热交换积碳较多。

天然气热水器不出水的时候，建议先检查一下机器内部是否还有燃气，如果没有，可以更换一根新的天燃气管，如果有就查看一下其它部件，例如点火装置、水管等，及时更换配件。

如果天气气温较低，热水与进水的水温相差大于25℃左右时，热水器内部每分钟流出的热水可能会达不到出水标准，进而导致不出热水，可以减小进水量或者出水量。

天然气热水器使用时间长以后，内部容易有碳堆积，建议一年检查和清洗一次内部垃圾，延长热水器使用寿命。