目标顾客是企业的产品或者服务的针对对象。随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。

目标顾客是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。

企业的目标顾客可以是以上五种市场中的一种或几种。也就是说，一个企业的营销对象可以不仅包括广大的消费者，也包括各类组织机构。

市场营销学根据购买者和购买目的来对企业的目标客户进行分类，包括：消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场。