广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业操守是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，要靠内心的品德标准来约束，引导自己。

狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

个体行为的总和构成了自身的职业操守，职业操守是内涵，个体行为是外在表象。

职业操守既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。