丰巢快递柜没有取件码，可以通过手机号取件或者求助快递员。在快递柜自助操作窗口进行操作即可使用手机号取件，或者打电话给投件的快递员，让其确认是否真的投入了快递柜，并让对方重新发送取件码。

丰巢创立于2015年6月6日，企业总部设立于深圳南山，旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务等等。

丰巢智能快递柜是一个面向所有快递公司、电商物流使用的、24小时自助开放的智能快递柜。

寄件方下单之后将物品放入快递柜，快递公司会够收到快递信息，快递员就会过来打开相应的柜子取走快件。