计算机死机是指计算机突然无法正常工作的现象。死机对许多计算机用户来说，是经常遇到的情况，尤其是那些经常运行大型软件或同时运行很多软件的用户。死机也许意味着再次地长时间重复同样的工作，甚至是灾难性的数据丢失。

死机可分为两类，规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”。

还有无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。

其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面，所以说只要知道具体的故障原因就完全可以解决故障。