qq文件打不开是一种常见的问题，那么你们知道qq文件打不开是怎么回事吗？下面是生活日记小编精心为你整理的qq文件打不开的原因，一起来看看。
qq文件打不开的原因如果是浏览器的问题的就清除下浏览器的临时文件和缓存文件。比如ie浏览器清除缓存文件的方法是打开ie浏览器，点击工具栏上面【工具-internet选项】，然后点击常规项目上面的【删除】文件，然后在弹出的删除浏览的历史记录上删除一些文件即可
当然如果清除缓存文件还是出现了故障打不开邮箱的话，可以通过cmd命令来修复下浏览器，点击任务栏上面的【开始-运行】，在运行输入框上输入【regsvr32 actxprxy.dll】命令，按回车键之后会提示“regsvr32 actxprxy.dll成功”，然后在运行【regsvr32 shdocvw.dll】命令，同样按回车确定之后，然后在重新启动ie浏览器吧。
网络问题的话，先尝试修复下dns地址，如果其他的网站也是打不开的话，那故障时dns地址出现了故障了。重新设dns地址吧。我们右键点击【网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet 协议属性】。 把这里的DNS设置为自动获取即可
最后入股是电脑被中毒或者流氓插件的话，那就可以通过360安全卫士或者qq电脑管家的【电脑门诊】来修复下。然后或者再用360杀毒来查杀下病毒吧。可能会查杀到破坏qq邮箱不能打开的病毒，然后将其查杀即可
当然也可能是用户自己本身的网速不给力造成的。如果是网速很慢的话，那就只能找到原因或者去服务商加大带宽了。
qq文件打不开怎么办无法下载QQ群文件，很可能是IE浏览器设置出了问题。
打开IE浏览器，选择右上角的设置进入，再选择INTERNET选项。
选择隐私，把设置调为中，这样就解决不能下载的问题了。
如果还是没有解决，那么再选择安全，把所有选项都设为默认级别。
这样就完全解决QQ文件的烦恼了。
QQ群共享文件打不开怎么办1.打开浏览器，打开百度，在百度里输入QQ群空间。
2.点击搜索出来的结果，进入，会看到提示，让输入QQ号码以及密码，按要求操作。
3.可以看到自己所有群的动态。这个时候上下拉动，找到要下载的共享文件所在的群。
4.最上面就会有一个群文件，上面的数字代表这个群里共享了多少个文件，点击一下。
5.每一个文件的后面都有一个下载的符号，点击一下要下载的文件后面的下载符号。
6.点击后，选择要下载到的位置，这个时候，就可以完整地下载下来了，然后去下载的地址，就可以找到下载的文件了。
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