大家都会在淘宝买东西，既方便又便宜。但是如果买到的东西不合你的心意的时候就要退货退款了。下面我来教大家淘宝购物收到货以后如何退货退款吧

01、首先打开手机淘宝这个app，如图1所示。会出现一个新的界面，如图2所示。点击右下角的我的淘宝。

02、会出现一个新的界面，如图1所示。点击待收货，如图2箭头所示。会出现一个新的界面，如图3所示。

03、选中你想要退货的商品，点击，会进入一个新的界面，如图1所示。点击退款，如图2箭头所示。

04、选择退货退款，如图1箭头所示。选择好退款理由，如图2所示。再点击提交就可以了。之后可以和卖家协商。