01、打开你手机拨打电话的页面输入11183

02、电话接通后会是人工服务，然后你说出自己的需要就可以了，记住人工服务是早上8点到晚上8点

03、同时你也可以在网上搜索11183会出现快递查询的网页

04、选择相应的快递公司，再输入相应的物流单号就可以查出快递物流信息了！