文：张维昌（新加坡）

如何看待除斑女郎的招俫方式

每当经过四马路或珍珠坊一带的商业区，总会踫到一群打扮入时，笑容可掬，口齿伶俬的女郎，走过来和你打招呼：安哥、安娣，你脸上有黑斑，请畄步，让我为你检查，很快的………。

接下來，這些女郎就展开浑身泛术，三呎不烂之舌，尾随着你，从街头到街尾，将你脸上瑕疵逐部分析。如果你还是完全无动於衷，准备离开时。女郎肯定再进一步，最后提高声调：安哥、安娣，不要担心，一切都是免费的。

当安哥/安娣听到免费两字，突然戒备的心已经松弛。既然是免费，又有女郎的解释和关心，何不尝试一下，就這样跟随着女郎为他们准备的免费除斑美容去了。当然除了免费除斑之外，顺便来个面部护理，买一些适合自己的脸部美容品也是应该的。到头来的免费除斑变成心甘情愿的消费，但是有些往往事后心有不甘，大吐苦水。

我一向不大喜欢這种死缠烂打的推销招俫手法。但是对她们的热衷於工作，放下了身份面子，不畏惧困难，努力的推销，這点是值得我们尊敬的。对於有需要此服务的顾客，其实也是恰到好处。唯不大认同的是，就是人数太多，一𠆤走了另一个又上来，都是千篇一律的推销手法。逛街的兴致，往往被缠的消失殆尽。而且她们利用人性的弱点，用免费为引人上钓，也许有点过火。

可是认真的说，生意的成功与否，全在於顾客是否需要這方面的服务。如果是贪小便宜，以为既然免费，何必浪费，故而一试，最后的代价，也不应该怨天尤人了。

总之，天下没有免费的东西，只要双方你情我愿，大家彼此坦白，知道自己所付出的金钱，将是什么样的服务。最好在开始服务前，所有的服务內容及价格都应清楚的列明，也是可以在市场上公开的。树立一种童叟无欺，值得人们信赖的服务及信誉。

每个人为了生活而洨尽惱汁，出尽法宝，尤其是目前的竞争市场，更需要努力创新。适当的推销，诚意的招俫手法，相信还是可以接受的，也应该给予她们应有的尊重。