9月28日午12:41分,北京南站地铁的工作人员给打来电话,告知,“26日,在自动购票机里的那5元钱,我们已核实清点,您有时间过来拿吧”...........,那一刻,听着电话心里是很感动!
事情是这样的,9月26日,告别海港20多天的工作、学习,途经天津返程,那天,天气晴朗,心情甚好,,三人同行皆我为师,商议道,都没有到过北京,国庆前夕,何不趁此时间,去见证一下北京,看一看天安门呢,
10:43分,天津站乘坐北上的C2212次,和谐号动车组列车,30分钟到达了北京南站,没坐过地铁,我们就此乘地铁好了,我提议道,看着地铁的售票口排队买票的人很多,而自动购票机旁的人,熟练轻轻点击触摸屏,投币,车票自动出来,第一次,我们也感受一下现代化的网络购票吧,买票!点击线路、3张,每张2元,于是,准备好了两张5元钱,待提示,将一张5元钱投了进去,再投机器不动了,票也不见一张出来,怎么机器吃了钱?不会吧?你在说假话胡说吧,旁边一位妇人道。真的是吃了钱,我在作答,一位男子说,你按一下上面的【帮助】按钮,有工作人员就来帮助的,等一会不见来人。找到了窗口的工作人员,说明清况,“您留下姓名电话。核实打电话给您的!”工作人员这样说。
其实,5元钱不足什么,而是,第一次来北京,感受北京,快捷的服务平台,和网络的链接,高效率的北京气息,期待的是一个信息的回音。
近10个小时北京的短暂停留,观看了天安门、奥林匹克体育场馆, 次日早,返回故地。
40个小时里,收悉到了北京南站地铁工作人员来电,见证了北京,更见证了他们对工作敬业,服务至上的宗旨!
虽5元钱,它是旅途中的一个 小小过程,而短时,淡忘的小事,一份亲切回音,心足也。暖暖的,
谢谢!他们(她们)对工作的认真!共祝国庆!节日快乐!