因为说话声音一直都很平和,对所有的客户都很客气,同事们都会称梅为小女人,客户老的、小的都直呼我的名字。谈不上热爱这份工作,只是为了生活吧,为了养活儿子和自己,学的东西和自己现在所从事的不搭界,可还是习惯了,习惯面对客户,习惯了一个单子跟几个月了,习惯了和穷人、富人打交道,习惯了看形形色色的人。
昨天,我耐心地和一客户电话大概有一个小时左右,经理写了一个纸条给我:找借口挂了电话,不要和她啰嗦。客户是个35岁的白领,钻牛角尖,什么时间都掐的很死。当初和她签合同的时候,就费了我一天的时间,正常的一个合同2至3个小时就签好了,她大问题忽略不计,小问题一个个和你计较,就是很搞脑子的那种女人,如果你业务不熟悉,一定被她问住,涉及到政策问题她不懂也就罢了,凭她自己的感觉和你认真地抠。有时都几乎崩溃了,始终笑脸对她,坚持到最后就是赢家。她老公有鼻炎,拿了一包餐巾纸,不停地擦鼻涕,在旁边说:老婆说得对,老婆说了算。他是典型的上海男人,好好男人,一切都是老婆说了算,让老婆在外面有脸,自己回家日子也好过。后面的工作都不是我做的,比如公证处、律师楼、银行啊、警署呀,都要一个流程,时间也不是我能够控制的。这个白领女客户,言辞咄咄逼人,应该多少工作日该下来了,应该怎么样,不肯挂电话。换位思考,人心还能够体谅,每个人的做人风格不一样,特别是那些有点学历、有点资历的女白领,再说涉及到个人利益,谁不关心呢!我说:陈小姐,你现在不忙呀,你们上班倒很轻松的。她说:呀,说了这么长时间,我要有事了,再联系吧!
女人就是女人,大女人,还有女汉子都是派生出的新名词。别人刚时,你也柔;别人柔时,你更柔。不忘了自己是个女人,用女人的独有的个性去克服一切。工作不是非常出色,对得起自己这份薪水。声音语气,或高或低会影响他人的情绪,也会影响自己的情绪,平静地做每样事情,困难也变成了容易。
前几天有请同事的老公来家烧菜,他做的肉圆特别好吃,我和同事去菜场买了精肉,下班,同事老公来家里。先把肉洗干净,再用刀剁碎,没有用绞肉机绞碎,我站在旁边看,他把荸荠去皮打成浆然后倒在肉泥里,放盐、黄酒、葱末和姜末,做成了肉圆,再用生粉滚一下,锅里放油,炸肉圆,外面黄了就捞起来放在另一个锅里放酱油、汤烧熟。我说太繁琐了,不高兴做。同事说:你个让人心疼的小女人,你看你这长指甲,要做吃的就说一声,让我老公来帮你做。呵呵,我会求助人的,原来怕麻烦人家,现在觉得请人家相帮,人家都很乐意,愿意露一手,而且他们也有成就感。后来也没在我家吃饭,在附近的咖啡厅,一人喝了一杯咖啡,吃了一些点心,本来我请客的,结果同事的老公抢着买了单。
女人不用太好强,很多方面不是强项时,就温顺谦虚地站在别人的身后,你的人品不是太坏的话,人家会帮你的。我曾经听一个女人说过:我从来不求人,我不要别人帮助。我坦荡地说:我不低三下四求人,我会理直气壮地请人帮忙。记住,做个温柔得体的小女人!
就在今年的7月,我在中山北二路办事,下大雨了,我赶时间,站在路边打车,过去半个小时都打不到车,有点欲哭无泪的味道,,脸上都是雨水,撑了雨伞衣服也湿了。后来,我就拦了两辆车,一辆和我不是一路,很幸运第二辆车带上我了,司机是个30多岁的男子,我们都没有留联系方式,我付车费给他,他没要。
一个女人在你无助的时候,你要有礼貌而优雅地求助他人,一般人都会帮你的,不用在脸上表现的很着急,人家会害怕的,当然你必须用微笑恳切的态度和人说话。你如果不是个丑女人,大多数男人会帮你的,女人本身就是柔软的化身。
女人穿衣要自然大方。打比方,高档的衣服,由于质地、手工造成了成本昂贵,也许是由于品牌本身就昂贵,高档的衣服有可能穿不起,有可能穿得不自在;全棉的衣服,舒服、自然却不上档次;我选衣服的时候,会先看布料,看款式,再看做工,试衣服一定要舒服合体,一般会选唯一的一套,不会去选有多件的那些衣服。我这样说的意思:你是一个女人,独一无二的女人,不要去跟风,根据自己的品味穿适合自己的衣服。
女人说话也是,要说人听得懂的话。不用刻意去说一些你自己都不知道说什么的话,不要说粗俗的言语,也不要去说一些生涩难懂的词语,朴实地做自己,自己什么样的水平就说什么样的话,不懂装懂会害死人的。虚荣是女人的通病,做个本分真实的女人,路漫长,须自爱!
善良是一切之本,女人有生育儿女之能,女人的心会影响子女的一生。无论如何,都要做个善良的女人,在这个纷扰的世界,我们会受苦、受委屈、甚至受难,不管怎样都得善良待人,用女人母性的本能去关爱周围的人。你的言行品德会给你的孩子带来许多的绿灯,会的!
很久没写日记了,也没特别的话题,随意写点心情文字,也是自己生活的点滴感悟!