生活服务类创业在成都又现新模式。
生活服务领域因其用户面广、刚需高频的特点,一直颇受创业者青睐。生活服务领域其实也有广义和狭义之分,广义的本地生活服务包括汽车、房地产、招聘、美食娱乐、保险、家居建材、家政服务、商务服务、酒店客栈、租车、教育培训、婚庆摄影、医疗健康、美业、周边游、旅游机票、宠物、汽车服务、票务演出、母婴、法律、票务演出、宠物等等,上述产业都有大量的风投案例。狭义的生活服务其实主要是指餐饮和休闲娱乐,这是目前最火的一个领域,众多的企业目前在这个领域内厮杀,佼佼者如美团、大众点评、百度糯米、口碑、58同城,针对擅长的品类在全国范围内抢占市场,“小而美”产品代表如YHOUSE、小日子、成都范儿等。
有人说,生活服务类创业在四川和重庆先拿下了市场,整个模式就成功了一半。近日,虎哥收到创业者投稿(提个醒,投稿邮箱:2224894013@qq。),“格子网店”创始人侯毅自称是生活服务O2O中的“另类”,并分享了格子网店的打法:以高校人群和中小型商户为突破口,从周边地理位置服务切入做平台类应用。
▲APP截图可以看出其品类分布和首页排布[由www.telnote.cn整理]
“格子网店”称已获取10万级用户
“格子网店”是一款链接商家、消费者的生活服务类APP,可以看成是一个手机微店。创始人侯毅做过IT行业的管理咨询,2014年6月中旬,创始团队idea产生,随后自投种子资金启动项目;成都格子云图科技有限公司成立于2014年8月;2015年1月完成格子网店APP产品1。0发布,侯毅从亲友处筹集资金,进行市场匹配验证;8月中旬完成支付功能迭代,开始在成都20多所高校批量获取用户;截止目前已获取10万量级用户,产品已完成多轮快速迭代,主体功能已基本完成,推广区域内用户持续增长,运营、场景验证正在迅速开展。超拽
目前该项目拥有一个约40个人团队,其中包括约20名校园经理(学生兼职)。按照创始团队的规划,明年扩展到全国高校,之后进攻年轻社区。目前该项目正在积极寻求融资。
创始人侯毅说,格子网店希望像淘宝一样帮助降低商品交易成本,最终希望像微信一样覆盖大量人群,提起生活服务领域的“大山”,侯毅甚至放言:“他们(美团/糯米)是马车,我们是汽车。”虽然虎哥不建议这样去类比,但是梦想还是要有的,对吧?
打法上更强调地理位置和中小商家折扣酷的名字
这个APP的最基础想法,是APP提供入驻平台,商家在上面开展服务,消费者通过APP能按位置关系快速找到服务者,并获取优惠。
▲图中可以看出其页面依据高校进行商圈分类,并以校园活动的方式做市场
由于其目前锁定在高校区域,实际所产生的服务也是基于高校周边区域。虎哥从其APP上看到,目前所吸引的商家也和大众点评、美团等有很大区别,以小型社区类商家为主,覆盖餐饮、健身、美容等领域。比如在你附近的一家面馆的优惠券就很难从大众点评上获取,但格子网店地推就立足于此突破,在这些合作小店里面能获取到优惠。
在和虎哥交流时,侯毅坚持以为,他不会像其他大多数O2O从业者一样做深入一两个品类,而是要自建平台吸引更多品类来提供服务。
虎哥认为,格子网店的想法很美好,但平台级的设想项目工程浩大,需要强大的资源支持,更需要迅速而坚韧的执行力。否则宏伟的设想难免败给现实。对此侯毅表示,该项目一直采取精益创业的方法来验证,自己的团队并不是空谈。
另外,格子网店推崇的“闲时出让”、“错峰交易”的思维,虎哥知道目前已经有一家支付类背景的社区O2O服务商在成都准备践行,包括电影院的开映前余票等可能会以这种方式来做。而且目前在部分行业,如航空、娱乐等行业已经有一些尝试,红眼航班、景区淡季票,实质是都是秉承了同一种思想,在格子网店的设想将移动互联网的即时性考虑了进去,但强调即时便捷的同时,也间接缩小了实质上的适用范围。不过具体如何,尚待实践检验。
以下为侯毅来稿(有删节):
生活服务O2O,我们理解为生活服务相关的交易过程从线下变为线上的一个过程,本质上是人们改变以前的习惯,使用移动互联网来进行交易(到店消费也是可以online的)。消费者通过APP能按位置关系快速找到服务者,最高效率地即时沟通,确定交易,完成交易闭环。
在转变过程中,不仅仅是简单地将原有业务放到线上交易,交易方式和服务方式都将发生变化。商家的人员分工也将因为工作量发生变化而改变,商家的管理模式也会变化,去组织化,合伙人制。
生活服务交易的主要痛点举例:
商家痛点——营销成本高,传单转化率低,团购引来流量不赚钱,忙时服务不过来,闲时没客。
消费者痛点——平常去消费的商家不提供线上交易,找他们时找不到,效率低,非要打电话。不需要时来骚扰,各种电话推销。
一切不以减低交易成本(包括时间成本)的生活服务O2O都是耍流氓。错峰分时定价是提高生活服务商家收入的最主要的方法。
未来生活场景:
中午下办公楼确定想吃面,打开APP,网上下单,走到面馆,面已做好,直接开吃,不用等。
中午不知道想吃啥,打开APP,看看有没有做优惠的,满减,10分钟到店消费特惠,新店开张电子优惠券。点击领取,下单购买。
出门时发现锁坏了,必须及时修,打开APP,搜索最近的开锁师傅,拍照发过去,询问价格上门地址,马上成交。
今天下雨,餐厅坐不满,空闲3桌,商家打开APP,发送1个3桌10分钟到店套餐特价秒杀。
晚上22:00了,酒店还有个房间空着,直接开特价抢购。
格子网店APP已从功能上完全支持了上述业务场景(部分功能正在迭代中),正在高校区域进行验证,磨合产品,为大规模扩张做准备。
格子云图(“格子网店”所在公司)定位是纯互联网公司,为广大商家和消费者提供互联网服务,帮助生活服务商家充分挖掘闲时,提高收入。
格子网店是典型的互联网模式,服务海量用户,通过少量广告,会员功能收费等模式即可产收入。
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