1、卓越亚马逊----中国规模最大、品种最全的网上购物商城。   http://www.amazon.cn

在线特价销售超过70万种图书、音像制品。货到付款、15天内无条件退货。Amazon.com, Inc. （NASDAQ: AMZN） 是美国一家电子商务网站，总部设在华盛顿州西雅图。亚马逊是美国最大的在线零售商，其网络上的销售额大约是美国最大办公用品零售商Staples的三倍。卓越亚马逊成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。

2、凡客诚品----在线销售POLO衫 全棉衬衫 休闲裤 T恤 领带 鞋 http://www.vancl.com

陈年继亚马逊后又一得力之作，原来衬衫还能这么卖。成立14个月，跟随衬衫直销行业“带头大哥”PPG的脚步，在不到半年的时间里打破了PPG“复制者机会很低”的预言，从众多PPG模式的追随者中杀出重围，平均每天销售3万件衬衣。

目标：国际一线品质保障的服饰、家居时尚品牌

点评：其他的一切都是次要的，只有用户体验是最重要的，B2C的行业特点，用户在交易之前不能接触到商品，对于服装更是这样，因此在交易时候，用户的感觉最重要。如果你想把一件事情做好，那你自己就是所提供服务和产品的第一个消费者。己所不欲，勿施于人。第二是要永远寻找新的市场，寻找路径接近的消费者。

3、当当网----地球人都知道的元老级购书网站   http://www.dangdang.com

2007年电子商务市场风生水起的B2C网站，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。

目标：全球最大的中文网上书店

点评：体现了追求卓越的积极心态，但全球最大不是靠自己讲出来的，而是靠实绩来说话的，是靠消费者者来认可的。没有消费者认可的所谓“最大”都只是空话。有了消费者的认可，没有所谓的“最大”又何妨呢？埋头苦干在完善网站服务功能、创新网站服务流程等方面下功夫，扎扎实实地做好自己的事情。

4、京东商城----花1块钱带来32投资回报率的人气购物网站   http://www.360buy.com

中国B2C市场目前较大的3C网购专业平台，秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务。

目标：中国B2C市场最大的3C网购专业平台

点评：B2C业务和开百货商店其实并没有什么本质的不同。四大基本功，进货、销售、库存控制、售前售后服务，一样也不能少。京东有优质的服务流程，但是近来服务质量变差的声音时有听到。产品 服务，双管齐下质量保证，赚钱需要真功夫。

5、红孩子----母婴用品，要安全更要放心    http://www.redbaby.com.cn

成立两年多以来发展速度迅猛，现在已经拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品，家居产品五条产品线，成为全国规模最大的目录销售企业。

目标：家庭购物服务的持续领跑者

点评：要以低成本的销售模式，必须丰富的自有品牌产品和全国采购系统。去年的一场三鹿奶粉让众多祖国的花朵遭遇生命不能承受之痛，现今安全问题是重中之重。继续发扬低价＋优质服务矣的经营理念，凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做优质的母婴用品，为所有的宝宝提供安全放心的产品。

　　6、中国鲜花专递网----千里真情、瞬间传递   http://www.cnfse.com

专业网上购物平台，将传递真情从网上订花、鲜花速递、网上蛋糕礼品订购开始。

目标：1年365天，全年无休，为客户传递情感。

点评：千里真情、瞬间传递？要做到如此，是否要有强大的全国连锁？打情感牌总是更容易让消费者接受的，因此以最符合客户需求的服务和价格，为客户长期提供便捷、时尚的商务应用服务，才是不让消费者失望的表现。

　　7、汽车用品----以批发为主的汽车用品网站    http://www.autosup.com

成立之初从地下室几千元开始创业，艰苦奋斗，自力更生，勤劳付出，成立7年来，秉承信誉至上，客户是朋友，合作伙伴是上帝的理念，塌实做事，老实做人，一步一个脚印往前取得了长足发展。

目标：全面专业的汽车用品网上商城

点评：08年的全球金融危机洗刷了汽车服务行业的泡沫，如今美国的三大汽车巨头纷纷面临破产危机，中国市场面临前所未有重担，汽车用品网站更站在风口浪尖。思考如何依托多年来积累的运营、管理、团队、品牌、资源、经验、创造力，逆市而动，开始体系的扩展道路，又好又快的建设中国汽车用品在线的领先汽车服务电子商务平台以及覆盖全国的奥特赛汽车服务连锁店体系是当务之急。

　　8、M18----时尚购物第E站   http://www.m18.com

自2002年以来，麦考林每年以50%的增长率高速发展壮大，并已经开设了40家零售专卖店。麦考林通过时尚、独特、超值的产品，和便捷、安全的购物方式，给客户带来温馨、愉悦、亲切的购物体验。

目标：多渠道零售行业领导者

点评：麦考林的客户拓展遇到瓶颈，通过开设门店实现客户的增长，“门店＋目录＋Internet”的三线出击的路子被市场验证是可行的，总之，一切营销手段都是为适应市场。直复营销的核心不在于店铺，而在于数据库。时刻保证数据库资料的完整和保密是为更综合地了解顾客需求。

　　9.N°5时尚广场----时尚用品、化妆品的“葵花宝典”  http://www.no5.com.cn

成立7年，现经营品牌200多个，5000多种商品在线销售，优惠的价格及高效、优质的售后服务，销售额连年递增，赢得了广大消费者的信任与支持，在电子商务领域树立了品牌。

目标：中国领先的护肤、香水、健康、电视购物产品及资讯提供商。

点评：关于化妆品一类的护肤产品，切身关系到消费者的“面子”问题，价格便宜不代表一切，货真价实才有信服力。

　　10.麦包包网-时尚包包流行第一站 http://www.mbaobao.com

麦包包-中国领先的时尚箱包在线直销网站，目前，麦包包已和国内外60多个品牌商建立了合作，包括米奇、库库、steed、香港金鱼、ailisa、金利来等。网站拥有近万款箱包品种及数量。产品线涉及时尚女包、商务休闲、户外运动、奢侈品等多个系列。曾被评为消费者最喜爱的百强网站。