2021年1月26日，中国人社部最新发布的权威数据《2020年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”100个职业排行》，其中显示服务类工作人员如：保洁、保安、餐厅服务员、家政服务员等成为了2020年第四季度最缺职工。下面是完整榜单。
全国最缺工职业排行前十名1、营销员
排行榜，品牌排行榜2、保洁员
3、保安员
4、商品营业员
5、餐厅服务员
6、家政服务员
7、客户服务管理员
8、车工
9、房地产经纪人
10、焊工
全国最缺工100个职业排行出炉(完整榜单) 序号 职业名称 职业定义 上期排位 1 营销员 从事市场调查、商品与服务推销工作的人员。 1 2 保洁员 从事公共场所、公共区域、公共设施、公共水域的水面以及建筑物内外清洁、维护工作的人员。 2 3 保安员 为公民、法人和其他组织提供安全防范服务的人员。 4 4 商品营业员 在零售实体店中，进行商品整理、销售、管理，并为客户提供服务的人员。 5 5 餐厅服务员 在餐饮场所中，安排顾客座位，点配菜点，进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员。 3 6 家政服务员 从事家务料理、家庭成员照护、家庭事务管理等工作的人员。 6 7 客户服务管理员 在企业中，从事售前、售中、售后客户服务活动管理工作的人员。 7 8 车工 操作车床，进行工件旋转表面切削加工的人员。 10 9 房地产经纪人 在房地产交易活动中，提供房源、客源及房地产交易等信息，协助实地查看房地产，代拟交易合同、代办贷款和不动产登记手续等服务工 作的人员。 8 10 焊工 使用焊机或焊接设备，焊接金属工件的人员。 11 11 快递员 从事快件揽收、派送和客户信息收集、关系维护及业务推广工作的人员。 9 12 市场营销专业人员 从事市场分析、产品宣传促销、生产经营决策咨询服务的专业人员。 12 13 包装工 使用包装设备或手工，使用包装材料，将包装物品装入包装容器和封缄、包扎包装物品的人员。 14 14 计算机软件工程技术人员 从事计算机软件研究、需求分析、设计、测试、维护和管理的工程技 术人员。 16 15 收银员 在消费场所，从事顾客现金、支票收取或金融卡支付办理等工作的人 员。 23 16 机械设备安装工 使用工具、机具、检测器具等，安装、调试机械设备、生产线和静置设备，以及制作、安装非标准设备 的人员。 19 17 机械制造工程技术人员 从事机械制造加工工艺、工艺装备 39 18 电工 使用工具、量具和仪器、仪表，安装、调试与维护、修理机械设备电气部分和电气系统线路及器件的人员。 17 19 保险代理人 从事保险业务代理、保险产品推 介，协助客户办理保险业务手续的人员。 32 20 理货员 从事商品与货物的整理、拣选、配货、包装、复核、置唛和货物交接 、验收、堆码、计量等工作的人员 。 21 21 物业管理员 在物业管理区域内，组织安排物业 设施的维修养护、环境卫生的美化绿化、公共秩序的维护等工作的人 31 22 前厅服务员 为宾客提供咨询、迎送、入住登记 、结账等前厅服务的人员。 29 23 道路客运汽车驾驶员 驾驶客运机动车，运送乘客并提供服务的人员。 13 24 安全生产管理工程技术人员 从事安全生产工作计划、组织、实施、监督、检查的工程技术人员。 新进 25 缝纫工 使用缝纫设备或工具，将纺织品、皮革等主、辅料裁片缝制成半成品 或成品的人员。 24 26 客房服务员 在饭店、宾馆、旅游客船等住宿场所，清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。 40 27 保卫管理员 从事维护机关、团体、企业、事业单位内部治安秩序，开展治安防 范，预防违法犯罪，保护单位内部 人员和财产安全工作的人员。 58 28 装卸搬运工 使用工具、机具，进行车船货物装卸、堆垛、入库、出库等作业的人员。 36 29 保育员 在托幼园所、社会福利机构及其他保育机构中，从事儿童基本生活照料、保健、自理能力培养和辅助教 育工作的人员。 80 30 汽车生产线操作工 操作、调整汽车涂装、焊装、冲压 、机加、热处理、锻造、铸造等生产线设备、工装，加工汽车零部件 的人员。 41 31 育婴员 在0～3岁婴幼儿家庭从事婴幼儿日 常生活照料、护理和辅助早期成长的人员。 15 32 呼叫中心服务员 从事信息查询、业务咨询和受理、投诉处理、客户回访及话务管理等 工作的人员。 30 33 真空电子器件零件制造及装调 使用绕栅机、冲压机、真空排气等设备和工具，制造真空电子器件材料和零件，并装配和调试零部件的 25 34 养老护理员 从事老年人生活照料、护理服务工作的人员。 37 35 机修钳工 使用工具、量具和仪器、仪表，维护和修理设备机械部分的人员。 55 36 会计专业人员 从事国家机关、社会团体、企事业 单位和其他经济组织会计核算和会计监督的专业人员。 52 37 装配钳工 使用机械或工装、工具，进行机械设备产品部件、组件或成品组合装 配与调试的人员。 18 38 食品工程技术人员 从事食品原辅材料、工业产品、工艺技术和专用装备研发，生产流程管理和生产技术指导的工程技术人 新进 39 眼镜验光员 使用验光仪器及辅助设备，检查视力、眼睛屈光度及融像机能，开具眼镜验光处方并指导视觉康复训练 的人员。 22 40 企业经理 在企业中，经董事会或出资人聘 任，或经职代会选举、或经上级任 命的企业负责人。 28 41 土木建筑工程技术人员 从事工业与民用建筑、市政基础设施等建造施工、监督管理的人员。 35 42 网约配送员 通过移动互联网平台等，从事接收 、验视客户订单，根据订单需求，按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点的 服务人员。 49 43 质检员 使用设备、工具或运用感官，检验 、检查、确定原料、燃料、材料和 半成品、成品等产品质量的人员。 27 44 仓储管理员 从事仓储物品出入库、储存、账务等管理工作的人员。 26 45 钢筋工 使用工具、机具，进行钢筋加工、骨架预制和钢筋安装的人员。 90 46 行政办事员 在公共管理和社会组织机构中，从事具体行政业务办理，以及基层人民政府和派出机构中，从事司法助 理、民政助理等行政业务的人员。 33 47 停车管理员 从事公共停车区域汽车停放管理及收费工作的人员。 新进 48 中式烹调师 运用刀法与烹调技法，对原材料进行加工，制作中式菜肴的人员。 42 49 工程机械维修工 使用检测仪器、检修机具和诊断设备等，进行工程机械主机、总成件及主要零配件诊断、维修、试车和 保养的人员。 46 50 婴幼儿发展引导员 从事0～3岁婴幼儿身心健康发展引导，并对婴幼儿看护人提供辅助咨询服务工作的人员。 新进 51 机械设计工程技术人员 从事机械设计技术方法研究、产品和工厂设计、产品性能测试、设计 流程管理的工程技术人员。 47 52 纺纱工 操作细纱机、络筒机、并线机、捻线机、线团机等设备，将粗纱或纤维条、管纱、多根纱分别加工制成 细纱、筒子纱、线及线团的人员。 50 53 计算机网络工程技术人员 从事互联网等计算机网络研究、设计、安装、集成、调试、维护、管 理和服务的工程技术人员。 98 54 采购员 从事市场供求信息调查、商品采购工作的人员。 54 55 化工单元操作工 操作过滤、换热、蒸发、蒸馏、萃取等化工单元设备，加工处理物料 的人员。 44 56 电子元器件工程技术人员 从事电子元器件、电子封装和电子元器件试验与检测研发、设计、生 产指导的工程技术人员。 91 57 多工序数控机床操作调整工 操作数控机加生产线、数控组合机 床、复合机床和加工中心等，进行工件切削加工的人员。 48 58 织布工 操作织布机等设备，将经纱、纬纱交织成织物的人员。 88 59 模具工 操作设备和使用工具，加工、装配 、调试和维修金属或非金属制件模具的人员。 68 60 孤残儿童护理员 从事孤残儿童日常生活照料和护 理，并协助专业人员对其进行康复 、教育、保健服务工作的人员。 新进 61 汽车维修工 使用工、夹、量具和仪器仪表、检修设备，维护、修理和调试汽车及 特种车辆的人员。 51 62 社区事务员 从事社区居民政务和事务工作的人员。 63 63 快件处理员 从事快件及总包的接收、卸载、分拨、集包、装载、发运等工作的人 71 64 制药工程技术人员 从事医药产品生产工艺设计、产品检验、技术指导的工程技术人员。 67 65 电子商务师 在互联网及现代信息技术平台上，从事商务活动的人员。 45 66 冶炼工程技术人员 从事金属冶炼工艺技术研发、设计及生产技术应用的工程技术人员。 新进 67 农业技术员 从事农、林、牧、渔业生产技术推广和服务活动的人员。 新进 68 后勤管理员 在国家机关、社会团体、企业和事业单位中，从事单位内部的水、电 、气、供暖等后勤事务管理工作的 66 69 裁剪工 使用裁剪设备或专用工具，进行纺织品、皮革、复合材料等裁剪的人 新进 70 铣工 操作铣床，进行工件平面、沟槽、曲面等型面切削加工的人员。 62 71 计算机硬件工程技术人员 从事计算机整机、主板、外设等硬件技术研究、设计、调试、集成、 维护和管理的工程技术人员。 75 72 不便分类的其他从业人员 不便分类的其他从业人员。 新进 73 电声器件制造工 使用自动成型机、绕线机等设备、仪器和工具，制造电声器件的零部 件，并装配、调试电声器件的人员 新进 74 中学教育教师 在中学，专门从事教育教学工作的专业人员。 95 75 纺织染色工 操作染色机等设备，进行纺织纤维 、纱、线、丝、织物等染色的人员 87 76 铆工 操作锁铆、压铆设备及工具，铆接加工金属板材、型材零件的人员。 65 77 设备工程技术人员 从事设备管理、选购、更新改造方案编制、使用及维护指导的工程技术人员。 100 78 铸造工 操作熔炼、造型等设备，混制造型材料，使用称重、测温、成分检测等仪器或工具熔炼金属原料，将熔 融金属液浇注进模型形成铸件的人 新进 79 幼儿教育教师 在幼儿教育机构中，专门从事幼儿教育工作的专业人员。 新进 80 制鞋工 使用黏合机、缝制机械、压合机、抛光机等设备或工具，将皮革、纺织品和塑料等材料制作成皮鞋、旅 游鞋和布鞋的人员。 新进 81 药物制剂工 使用制剂设备、器具，将原辅料加工成药品的人员。 新进 82 金属热处理工 操作热处理设备，进行金属材料、坯件或工件退火、正火、调质、表面淬火、回火、渗碳、渗氮等热处 理加工的人员。 新进 83 保险保全员 从事保单续保、信息变更、保单挂失、理赔代办等业务工作的人员。 新进 84 仪器仪表制造工 使用工具、机械设备、检测装备和工艺装备，进行仪器仪表产品及零部件或自动化控制系统加工生产、 组合装配、调试检测的人员。 20 85 信息通信业务员 从事信息通信业务市场开发、业务推广、客户维系、产品管理等工作的人员。 新进 86 产品质量检验工程技术人员 从事产品质量检验、检测和鉴定的工程技术人员。 新进 87 汽车工程技术人员 从事汽车产品、工艺、汽车商务研 发、设计，并指导汽车产品生产和再制造的工程技术人员。 新进 88 砌筑工 使用专业工具，进行建筑物和构筑物块体砌筑、屋面挂瓦、块材饰面 粘贴的人员。 新进 89 冲压工 操作冲压、钣金、折弯、卷板等设备，加工处理金属板材、型材、管 材及线材等的人员。 43 90 人力资源服务专业人员 在人力资源服务机构中，从事人力资源招聘、职业指导、人力资源和社会保障事务代理、人力资源培训 、人才测评、劳务派遣、高级人才寻访、人力资源外包、人力资源管理咨询、人力资源信息软件服务等 多种服务的专业人员。 新进 91 电子产品制版工 操作计算机辅助设计系统和照相制 版等设备，制作印制电路、集成电路和荫罩的原图、母版和工作版的 新进 92 印前处理和制作员 操作图文处理、制版设备，处理文图，进行排版、合版的印前生产人 员。 新进 93 打字员 使用计算机、打字机等文字处理设备，进行文字录入、排版等工作的 人员。 新进 94 电子专用设备装调工 使用真空镀膜机、键合机等设备、仪器仪表和工具，装配、调试电子产品专用工艺设备和测试设备的人 61 95 工具钳工 使用钳工工具和设备，加工、装配与调试工具和样板的人员。 56 96 工程测量员 使用全站仪、水准仪、测深仪、断 面仪、陀螺经纬仪等仪器和设备，进行工程建设目标测量的人员。 77 97 液晶显示器件制造工 操作镀膜、曝光、显影等设备，制作、装配和调试液晶显示器的人员 83 98 装饰装修工 使用工具、机具或手工，进行建筑物、构筑物等表面和内部空间喷、涂、抹、镶贴、艺术处理，以及制 作、安装装饰构件的人员。 新进 99 商品监督员 在商业企业中，从事商品质量、标识、价签、包装、计量、知识产权等要件监管，并进行程序控制和商 品购进台账追溯管理等工作的人员 82 100 秘书 从事文书、会议办理，并为各类办公事务处理提供服务的人员。 57
