同事的身份证前几天被大火烧毁，想着坐飞机需要用到，所以去附近的派出所补办一张。

　　第一次过去，办事的人有点多，就坐旁边等。这时一男民警叫一个男的。应该是来了不止一次，看他们很熟悉的样子，也不知道是办什么业务，准备往外走的时候，男警看到另外两个人，然后停下来叫住那两个人，说了几句话，大概意思就是约的不是这个点，他们现在过来他忙不过来，那两位说男警和他说的就是这个点，双方在几点来这个问题扯了几句。

　　这时先被男警叫的人说了几句什么话，声音比较轻，听得不清楚。男警突然提高嗓门说：“你不要叫，给我等一下！你的事情会给你处理！”

　　那位哥们愣怔了一下，有些恼怒，盯着男警几秒，然后说：“请注意你的说话态度，我也是合法公民，知道吗？”

　　男警似乎意识到自己不对，对另外两人说：“你们俩先等一下，回头给你们办，没事的！”然后和那位哥们出去了。

　　这时叫号到我同事，窗口里是一位女警，了解他要补办身份证，问他带户口簿没有，他说没有。女警语气冰冷的说：“补办身份证要带户口簿过来！”然后就不理他了。

　　过了三天，同事收到家里寄来的户口簿，又过去办理。这次还是那位女警，没等她问，同事就把户口簿递过去。女警又问住哪里，是不是自己的房子，在哪里上班之类的问题。同事回答在厂里打工，房子是租的。女警把户口簿还给他，说：“租房住还要带租房合同过来！”

　　同事懵了，回了一句：“上次你只说带户口簿，今天来你又要租房合同，房子是厂里租的，我又没有合同，怎么提供？”女警不耐烦的说：“我要你提供什么就提供过来！”

　　其实我觉得，现在办事态度差的，往往都在基层单位，如果不是第一次看到男警的态度，我想这可能只是个别，但是前后看到的事情，我印象里就觉得这个单位的人都是这么吊了。就说我同事的事，你为什么就不能第一次就告诉人家，什么情况需要带什么资料，让别人这样跑来跑去真的好吗？

　　人性的弱点，就是对自己熟悉的东西容易产生惰性，特别是端了所谓“铁饭碗”的人，心态会更不一样，认真也是干，不认真也是干，和做企业不一样，做企业你服务差了客人就跑了，端“铁饭碗”的，除了我这里，其他地方你还办不了，我态度再差，你也得来求我！

　　有时候气愤的是，老百姓养着的人，反过来为难老百姓！