呕心沥血为社区 一片爱心为居民
××*社区是个老城区，现有居民1510户计4650人，外来人口260多人。社区内既有楼房也有一部分平房，居住人口杂，环境条件差。当时社区内的环境状况是；邻里矛盾纠纷不断，社区治安经常发案，24条道路无一条完整，整个社区无一盏路灯，无一片绿地，白天社区是灰尘满天，晚上社区是漆黑一片。当时居民有这样一句话形容社区的环境；垃圾满天飞、杂物四处堆，粪水满地流，楼道积满灰。特别是平房区，一条150多米长的臭水沟围着居民的门前屋后一流就是几十年无人管，居民戏称为“龙须沟”，夏天是蚊蝇满地，冬天是臭气薰天，唯一的一条行人通道一年四季积水不断，居民称之为“烂泥路”。周围居民苦不堪言。社区办公环境也相当艰苦，8个工作人员挤在一间仅16平方米的办公室内，有的工作人员只能共用一张办公桌，逢来人办事都只能站着办公。社区居民的状况也有5多；既下岗失业人员多，家庭困难户多，残疾人多，外来人口多，邻里矛盾多。
面对如此恶劣的社区环境和条件，××*同志感觉到自己肩上的担子非常沉重，几十年积累下来的问题要想一下子改变确实很困难。为此，上任之初,他与社区干部一道首先在社区内作调查，召开支部大会和居民座谈会倾听意见，在广泛征求意见的基础上，他首先在党员大会上提出社区党支部的工作思路；让党的旗帜飘起来，让社区工作活起来，让社区环境好起来，让居民精神振作起来。火车跑得快，全靠车头带，要想改变社区现状，必须要有一个好的领导班子和一个好的带头人，而他就是这个带头人。为了尽快解决平房区的“龙须沟”和“烂泥路”问题，没有钱，白天他带着社区干部顶着烈日跑有关单位和部门，不知说了多少好话，又通过自己的一些社会关系，终于筹措到了一部分资金，晚上又与社区干部们一道挨家挨户做居民的工作，动员居民捐款修路。居民们看到社区书记亲自带头为他们的事情忙碌，也都纷纷捐款，不到10天的时间，他们总共筹措到了近3万元资金，钱不够，他又找来自己的朋友帮忙，并自己动手与施工队一起干，经过一个多月的苦干，一条近300米长的水泥路修好了，一条150米长的下水道修通了，彻底解决了平房区居民的行路难和排水难问题，在前后不到70天的时间里，他们将几十年来的老大难问题一下子就解决了，社区居民也通过这件事看到社区新班子的办事效率和工作作风，为社区今后的工作打下了良好的基础。社区的环境整治是他的第二个工作目标，为此，他将社区干部每人分工包干负责，共同治理社区环境。通过在社区内大张旗鼓地开展义务劳动，动员驻区单位和居民共同参与，发挥社会各方面力量，二个月的时间,他们共清运垃圾400多吨,平整杂草地3000多平方米,疏通下水管网3000多米,终于将社区内环境治理干净，还居民一个整洁良好的生活空间。为了保持社区长效管理，充分调动社区居民的积极性,在他的建议下，社区组织了由“社区党员、社区团员、社区志愿者、门栋组长、社区低保人员”组成的五位一体社区志愿者队伍，专门负责约束各门栋垃圾不乱抛，衣物不乱晾，废电池入专桶，邻居之间协调, 协助社区检查“三乱”现象， 发现不文明的行为及时劝阻等工作,同时在居民中进行绿化认养，这些都受到居民的好评。
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他是单家庭带着女儿生活,XX年社区“883”达标，因工作任务重，压力大，他每天早出晚归，女儿高考他没时间照料，高考前几天女儿发高烧在家躺了2天他都不知道，还是女儿的同学打电话他才知道，高考当天别人家的父母都陪同子女去参考，可他确实没时间，只好跟女儿抱歉地说“爸爸没时间陪你去，你自己照顾好自己，平静对待，考得好不好爸爸不埋怨你，中午自己在外面买点东西吃，再好好休息一下。”女儿是满含泪水走的，但她也知道父亲的工作和难处。
XX年元月的一天，17门一楼3号的居民家中水管因天冷冻裂，家中发大水，大水使家中的积水一下子有半尺深,一个8岁的儿子在家吓得大哭，他发现后不顾天寒地冻，冲进家中将小孩背出来，并马上与有关单位联系，同时与小孩子的家长联系，使问题很快得到解决。
XX年春节前，社区12—17门下水道堵塞，污水粪便到处漫，严重影响社区环境及居民生活，此时已是阴历28，找不到疏通下水的人了，他就亲自带着社区干部和志愿者，找来简易工具进行疏通。他打着赤脚光着膀子在冰冷的下水道中疏通，许多居民看在眼里疼在心里，劝他别弄了快出来，当心冻病等节后找专业人员来疏通。他笑着说：不能让大家过节都不愉快。在他的带领下，一些居民也主动参与到疏捞的行列。经过两天的努力，终于将下水道全部疏通了，使社区居民有了一个干净整洁的环境过节。
居民家中无小事 一枝一叶总关情
在××*同志带领下，××*社区成立了全市首家居民自主管理的民非组织社区物业服务部，全方位为居民提供各种服务，运行3年多来收到良好效果，深受居民欢迎，市区领导也非常重视,多次作出批示,中央及省市新闻媒体多次予以报道,并称之为××*模式。为推广他们的成功经验，市、区两级政府部门都在他们社区召开了现场会，现在居民是大事不出社区，小事不出家门者能够解决，使社区长效管理工作形成经常化，制度化。
——规范车辆停放。由于种种原因，以前居民的机动车辆全停放在道路口，居民的休息场所，不仅占用路面，还有碍小区内交通。××*同志通过物业服务部规范管理，做居民工作，劝导居民把车停在车库和指定的地点，做到还路于民，并派人24小时值勤，保持社区车辆进出有序。社区非机动车辆无被盗现象。
——拓展文化娱乐。为满足居民日益增长的精神文化需求，××*同志要求居民委会成员先调查摸底，根据居民特长和爱好，分别组织起舞蹈、书画、歌咏、腰鼓等文艺团队，平时以小组形式开展活动，相互交流，切磋技艺，逢社区文艺活动，就进行演出展示。还每年组织××*社区艺术节，节目全部由居民提供并演出，每次都有各级领导前来观看，社区居民也好象过节一样高兴，很吸引人。
——加强安全防范。尽管社区的硬件设施通过“883”达标后比以前完备，又实行封闭管理，但平房出租与外来人员不断增多还是给小区带来一些不安全因素。他们一方面设置社区公告和发送宣传资料，提高居民的防范意识，另一方面重视和加强安全防范体系，形成以管段民警牵头，社区工作者参与，安保队为主，物业配合，社区志愿者义务值勤协作的安全防范网络，使社区治安工作走在全区前列。××*还在社区创立了居民荣誉榜、建议栏、曝光台、社区信息栏等，置放在社区显眼位置。有针对性地开展宣传，发动群众对照自我检查、相互监督，大张旗鼓，理直气壮地表扬好人好事，批评自私陋习，对事不对人，耐心说服，形成了健康的舆论导向。深受上级领导好评和居民群众的欢迎。
