谈如何保持常规管理的高水准

   校园常规管理工作是保证学校秩序优良、环境洁美、风气纯正的基础性和关键性的工作，也是学校工作中最经常、最大量、最琐碎的工作。其工作的内容既涉及到教育教学工作的众多环节，又关系到学生每天衣食住行的方方面面。可以说，常规管理水平的优劣就是一所学校德育水平高低的最直观的表现。今年暑期，在市委市政府和市教育局的正确领导和大力关怀之下，我校如期顺利地迁入市区。优越的地理位置使我校办学的平台进一步抬升，办学的规模空前地扩大，办学前景更加乐观；同时也使我校办学的使命和压力进一步增强、管理的难度进一步加大。就常规管理工作而言，我们就必须首先要正确面对、尽快熟悉和不断适应这个新的环境。我们原有的管理模式尽管曾发挥了巨大的有效的作用，但它不可能百分之百地适应于目前的新环境，所以在常规管理工作方面，我校有一个较大范围的革故除旧、继承创新的任务。

搬迁之前的较长时间里，我们就未雨绸缪，认真思考；开学以来，我校根据新环境和新形势下的德育工作特点，基本确立了“以常规管理为中心，以学生社团为骨干；以养成教育为目的，以严格制度为保证；以细致工作为基础，以系列评比为抓手；以人文关怀为思想，以推陈出新为方针”的校园常规管理新思路。经过近两个月的努力实践，我们基本巩固并保持了原有的常规管理水平，在某些方面，我们已经有了一定的突破和创新。总结我们所做的工作，能够主要得出以下几点体会。

一、要培养一批十分重视常规管理工作的热心人。

多年以来，我校一直十分重视校园常规管理工作。现在，我们更是把这项工作提高到了

事关学校外在形象、养成学生内在素质、优化校园文化环境、促进学校德智美体劳五育并举的战略高度。经过多年的实践和传承，重视常规管理的思想在我校已经成为一种根深蒂固的校园文化，内化为绝大多数二职中人的共识。“态度决定一切”，有什么样的精神状态，就会伴随有什么样的行为状态，从而就会产生什么样的工作局面。因此，培养一大批具有重视常规管理的工作态度的人是抓好这项工作的基础和保证。开学以来，我们通过多种渠道分层分级地反复宣传、强化教育，在新的环境中的办学起点阶段，就基本统一了上下重视常规的思想，落实了多管齐下狠抓常规的行动。大家没有满足于以往的成就和在新的环境中既已取得的成绩，而是本着“迈步从头越”的谦虚的积极的态度，认真地热心地从事着这项日复一日、周而复始的工作。目前，在常态下，几乎是每一天，从校长室到德育处，从团委到学生会，从班主任队伍到班团干部队伍，所有的部门和组织中都有人自觉地习以为常地带着常规管理的视眼，活动在自己所负责的管理区域，形成了一道人人重视常规、参与管理的流动的风景；织成了一个齐抓共管、严密细致的常规管理网络，从而有效地保证了校园常规的较高水准。

在众多热心于校园常规管理的人群中，有一支力量堪称骨干，那就是我们的学生会组织。它已经成为我校常规管理的志愿性的服务类社团，成为学生一日常规管理的权力执行机构，其对常规的管理和服务是全方位、各领域的。几乎每天和每一个阶段，学生会都发挥着不可或缺的重要作用。本学期，我们更加重视学生会的组建和管理。目前，新一届学生会换届工作已基本结束，会员和干部的产生上，我们坚持班主任推荐、团委选拔、竞争上岗的程序和原则；会员和干部的教育管理上，我们本着充分信任、大力培养、放手使用、热情鼓励、优胜劣汰的方针。这样产生的人选有责任感荣誉感、有活力有热情；他们从学生中来，了解学生也能代表学生。利用学生会组织的群众性和代表性，让他们参与常规管理，就能提高常规工作的针对性和实效性。调动和保持了学生会工作的热情，就为高标准的常规管理提供了重要的人员保障。

二、要建立一套比较完备的常规管理工作制度。

要使得常规管理的水平不滑坡，以良好的常规去促进学生行为习惯的养成，就要克服日常工作中的随意性，杜绝偶尔产生的侥幸心理和麻痹思想；就要遵循日常管理的程式性和规范性，增强日常行为的积极性和主动性。为了使常规工作的各个环节都有规可依、有章可循，就必须要根据具体环境和具体情况建立健全一套比较完备的常规管理制度，组建一个积极贯彻并执行这些制度的管理网络。

规章制度在学校的教育教学工作中，不仅具有重要的教育意义，更具有广泛的管理功能。它应该是实际工作中所积累的经验的总结、浓缩和提高。不但要符合具体环境中的具体情况，而且更要能够引导和指导实际工作。完善的常规管理制度会带来管理行为的规范性，保持良好的管理水平。

近年来，我校在尊重和遵循《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《公民道德建设实施纲要》的原则下，根据本校学生实际，相继制定了《市二职中学生日常行为规范三十条细则》、《市二职中校园常规管理十项评比制度》、《市二职中班主任工作量化考核制度》和《后进学生行政结队帮教制度》等一系列重要的常规管理制度。不同的管理制度分别从不同的角度有重点地或对广大学生或对班主任老师或对学校行政人员赋予了具体的常规性的工作，从而有效地严密了管理的环节。比如在对学生的一日常规所涉及到的各个方面，我们制定了能够与之基本全面配套的“十项评比”制度。它包括“勤学、清卫、公物、排车、两操、板报、舍务、就餐、胸卡、礼仪”十项内容。每一项内容的下面还进一步细化，形成四至八条管理细则。仅就“公物”一项为例，我们的管理细则就包含1.桌凳门窗玻璃三机一幕的保管；2.卫生保管区公物、生活区设施设备、绿化护理区植被的管护；3.教室、宿舍电源、门窗的按时关锁；4.“无人灯”、“晴日灯”、“长流水”等浪费财物问题；5.期末总评公物零损坏、财物零浪费班级的加分规定等多个方面。这样的管理制度从宏观处着想，从微观处着手，符合“把实事做细、把细事做实”的要求。各项常规制度有机结合、互益互补，层层级级分工协作、多管齐下，形成了一股强大的常规管理力量，有力地将各项常规工作纳入了正常运行的轨道，从而能够保持校园常规管理的正常局面。

三、   要形成一个系统的可行的管理效果评估机制。

现代管理学原理和校园常规管理工作的具体实践已充分证明：完善的工作制度就是管理的目的、要求和指令；严密的组织网络就是使这些目的得以实现、指令得以落实的执行系统。在一日常规的过程管理中，必须要落实“指令—执行—反馈—总评”这一管理链条中的每一个环节，尤其要重视最后的两个环节。只有形成一个科学合理的、公正系统的评估机制，才能最大限度地保持基层工作者的热情和积极性，才能最大程度地减少懈怠和松劲思想，保证常规管理水平的不折不扣、精益求精。

我校在对各项常规工作的效果进行评估时，一直坚持定期的总结性评估和平时的过程性评估相结合的做法。总结性的评估侧重衡量阶段性管理效果，基本上以星期、月份、学期和年度等四种时段为评估单位；过程性评估则侧重衡量当时当日的常规项目管理效果。它具有准确、及时的信息反馈功能，不仅使评估成为改进和完善当前工作的重要抓手，也为今后总结性的评估提供了详实的第一手资料。

在校园各项常规管理的具体评估过程中，我校坚持以“十项评比”为主线，以学生会组织为骨干力量，不折不扣地执行着每日常规的检查、评比、反馈的工作。学生会下属的卫生部、纪检部、舍务部、生活部、体育部等部门对各自所负责的项目都统一评分标准，坚持一日两次的定期检查督促，每次检查必有结果，每有结果必有通报。于当日当次检查后立即在专用的通报黑板上形成书面的反馈信息，而且有些项目的评比结果还用书面通知单的形式递交相应的班主任老师。这些过程性的评估活动，已经成了学生会各部门工作的常规。这些过程性的评估资料也为各个阶段总结性的评估提供了依据。在学生会的努力之下，每一周的星期一，校园十项常规的一周评估结果都会风雨无阻地出现在常规管理公告栏内；每一个月，各个班级一月常规名次排行榜和舍务管理成绩汇总表也能如期送达德育处，这种“日督查、周排名、月考核、期总评”的系列性工作所积累的资料，为班主任工作的考核，班团组织的考评提供了重要的基础。我们感到：形成一个系统的可行的管理效果评估机制之后，就能够使校园常规始终得到全体师生的高度重视，就能使之成为培养学生文明言行、良好卫生习惯和集体主义精神的有效载体，就能使良好的常规水平得到长效保持。

四、   要确立一种主动研究积极创新的德育工作新理念。

学校德育工作保持活力、常抓常新、形成特色的关键是善于探索新领域、敢于开拓创新，另辟新路。对于我校面临全新环境的实际情况而言，就是要勇于革故除旧，善于继承发展，能够打破旧框子，构造新模式。在常规管理工作方面，同样很需要创新意识的确立。

随着电脑网络的飞速发展，人们尤其是广大的青年一代的行为方式和道德观念也在同步发生着深刻的变化，有些鱼龙混杂的未经过滤的信息垃圾正在腐蚀着部分青年的思想观念，弱化着他们的道德意识，传统教育方式的道德养成和行为引导功能有相对减弱的趋势。当今的青年一代虽然具有爱国心，对国家发展有信心，能够积极参加学校组织的有益活动，但是也较为普遍地存在以自我为中心，责任感欠缺，公德观念淡漠，意志不坚，自律能力低下等问题。少数学生受到网络游戏、电子海洛因的精神麻醉，造成心理失衡，观念失范，行为失控等严重影响自身成长的问题。这种现象不能不说是新形势下的新课题，不能不引起德育工作者的关注。我校本着“人本主义”、“人文关怀”的育人理念，既重视行为特异的特殊学生群体，又关爱因经济、家庭、体质而导致的某些方面的弱势学生群体。坚持把特别的爱献给特别的人。在新的环境和新的形势下，我们已经努力着手把关爱特殊学生作为常规工作的重要领域加以开发、探索和研究。其中，后进学生的行政结队帮教制度将进一步得到落实和深化。此外，对弱势群体的帮扶工作也已经推陈出新，初步形成了一种创新的管理经验。

今年开学伊始，面对少数同学因经济困顿而渴望就学的眼神，看到多数同学扔弃而集中堆积的可利用垃圾，我们推出了一项常规管理新举措：率先在全市学校中实施垃圾分类回收的办法，让可以利用的资源发挥它们的二次作用。此项工作迅速得到了班主任和全体学生的积极响应，通过学生会新成立的爱心部的组织管理，已经初步建立了较为完善的回收工作程序。短短一个多月，我们回收的变卖所得就有近七百元之多。这不仅增强了学校帮困助学基金会的后援，为暂时困难的同学顺利完成学业带来了希望，也有利于普遍地培养学生助人为乐的爱心，而且还非常有效地减少了乱扔乱丢的现象，十分有力地带动了同学们良好卫生习惯的养成，从而也为校园常规管理工作开辟了新的领域，创立了新的管理特色。