小天发表日志：德众传媒2011年设计述职报告(述职人:刘小天) 
一、岗位职责 
所在部门：设计制作部 
所任职务：设计 
任职时间：2年3个月零15天 
岗位职责范围： 
1、完美执行创作想法。 
2、深刻理解工作项目。 
3、及时沟通工作进程。 
4、严格遵循设计流程。 
5、积极参与部门建设。精通部门业务，全力按时完成工作任务。 
6、根据部门经理的安排完成设计工作，并做好与执行工作的协调。 
7、合理安排个人工作计划，及时有效的完成设计工作。 
8、外围体系资料整理，内部资源整理，公司资料整理。 
9、高效的执行工作进程，总结工作经验教训，并参与设计成果和设计建议交流沟通。 
10、完成部门经理安排的相关市场调研。 
11、满足客户创作需求，协助内部创作。 
12、参与或执行公司自身品牌建设的相关工作。 
13、遵守公司和部门的规章制度及工作流程，并做好与相关部门的衔接工作。 
14、按规定提交日、周、月相关数据、及资料。 
15、对个人的工作进行整体运营计划、实施进度、管理和分析。 
16、负责实施或监督实施设计制作工作，包括客户需求和公司内部需求。 
17、协调部门内外部资源，保证部门工作顺利进行。 
18、对个人工作进行自我指导、自我培训和考核。 
19、对个人进行专业素质的自我培训，提升个人素质，满足客户需求。 
20、负责部门外围体系工作进程，做好公司内外部相关资料的整理工作。 
21、根据公司业务发展合理安排个人工作。 
22、针对工作内容进行适当的市场调研，并定期形成分析报告。 
23、参与公司自身品牌塑造的相关工作。 
24、其他日常工作、协助工作及领导安排的临时性工作。 

二、开展工作的正确指导思想 
1、工作态度折射人生态度、人生态度决定工作态度！ 
2、在德众我所感受到的和学到的良好传统及习惯会让我以后的路很长很长。 
3、孝敬父母，尊老爱幼，遵纪守法。 
4、我是一名合格的德众人。 
5、生是德众人，死是德众的死人。 

三、主要工作 
按时间推进：2011年1-4月份主要是以工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、浦发银行、兴业银行、中信银行、省-市人保、平安财、国泰君安、中英人寿、民生人寿、合众人寿、及礼品部、公司内部的日常设计工作为主。 
参与设计：人保4001234567报缝及交通护栏的设计。 
全年工作重点：农业银行2010年三成就展设计。 
农业银行保代画册的设计。农业银行银洽会封套及31份单页设计。农业银行合规文化及公司纪实六篇设计。 
农行银行建行六十周年及建党九十周年的红歌会所有物料设计。 
新华保险营销部2011年日行一善的所有宣传设计、及慈善第一季职场、慈善徽章设计。新华保险门前LOGO墙花池设计。新华保险办公室15周年司庆一至四楼职场设计布置。新华保险营销部2012年开门红最新工具设计。 
新华保险、光大银行、大地保险新春大礼包设计。 
新华保险办公室A H股上市系列宣传设计、及办公室2011年年会设计。 
农业银行2011年全年财务顾问12期的设计。 
新华保险营销部2012年台历设计。天秤保险2012年台历设计。 
公司内部第四季内刊的最终设计及制作。 
四、工作经验与教训 总结 
认知方面： 
设计制作部的成立就是要以准确的设计表现和完善的执行能力联合公司其它部门协助目标客户成功，为公司赢得市场认可，获得合理利润。其具体可分为： 
1、适应公司经营战略，根据公司高层战略思想合理进行工作运营。 
2、负责相关业务协助客服与客户沟通工作的实施。 
3、实施创意表现，按客户需求完成设计工作。 
4、维护、协调与客户及外协单位的正常业务往来关系，完成询价报价执行等工作。  
5、完善本部门工作流程和工作规范，按要求执行，并做好和相关部门的对接工作。 
经验方面： 
1、无论与客服还是与客户，良好的沟通会大大提高我们工作的质量与效率。而沟通应建立在对客户风格的把握、专业知识上对客户的引导、设计的最终目的以及对稿件审核的基础之上！ 
2、真正的战斗力，不是一个人强，必须是在一个体系下培养出来的团队强！ 
3、英雄以集体的形式出现，就会跨越一大步！ 
4、做就做鹰一样的个人，雁一般的团队。 
5、烦琐的工作中还需坚持细节决定成败这一真理。 
6、服务是我们的职责，而态度决定一个人的高度，要拥有并保持一种正确的人生价值观。 
7、日后的工作上我一定要兢兢业业，认真的对待身边的每一个人每一件事以及那些擦肩而过的小强，对别人负责也要对自己的负责。与客服经理要进行良好的沟通高效率的完成设计工作，在忙碌、烦琐的工作中坚持细节决定成败这一真理，遵守公司的各项规章制度，严格执行工作流程以完成各项工作任务。坚持让自己成长。 
教训方面：2011年度犯的最卑鄙、无耻、下流、龌龊 的错误就是“私车家商业险多省15%”。 
总结方面： 
做为一名内勤，我的总结与计划不像外勤那样有着令人惊讶的数字表述，陈述中可能无法拨动大家的心跳，我感到非常抱歉。 
光阴荏苒，日月如梭，转眼间来德众已经两个春秋了，这一路跌跌撞撞的走到2011年年末。跌跌撞撞——多么极其朴素又沉默的语言，却蕴含着耐人寻味的道理。其实，语言上的沉默并不代表思维上的停止，在沉默中积极思考，在聆听中有选择的取舍；语言上的沉默并不代表思想上的空虚，沉默的时候是一个蓄势等待的过程，是为了更加有力的爆发。沉默是一种品质，是一种修养……群处守住嘴！只因为说出的话覆水难收、煮烂的米一锅稀粥。 
点一只烟把回忆燃烧，翻开青春时诞生的日记，那里，文字把生活的外衣纽扣解开。嘈杂变为宁静，缤纷的色彩化为淡淡的墨汁，流淌的日子被切成片断，把生活过滤后留下精华。文字既如此坚强，活的比人的生命还长，每一分钟的故事都能在这里获得永恒……看看胡杨，树上虽然留下了难以磨灭的泪痕，但种子却以最圣洁的雪花形式飘下，勇敢，乐观地宣布生命的延续。 
这就是我们必须要经历的人生过程。没有这些，就不算是一个完美的人生。人，一生要经历很多，这只是其中一项。一生中要承受的还有很多，坦然面对吧！承受的过程，就是人生的过程。勇于面对，坦然承受，欣然对之。 
2011年是个广告大年，微创改变世界。妙趣横生的创意词语让我们更加的喜欢、依赖网络带给我们的便捷与知识上的扩充。如：流氓地痞不一定有编制，如“城管”；禽兽不一定有文化，如“叫兽”；挖古董的不一定是盗墓者，如“考古专家”；妩媚的不一定是女人的专利，如“伪娘”；爷们不一定是男人的专利，如“春哥”；自信的女人不一定是美丽的，如“凤姐”。正如那一句广告语 “一切皆有可能”，所以不要放弃，虽然我们有一种天生的惰性，总想着能够吃最少的苦、走最短的路获得最大的利益。但是有些事情别人可以看你做，但无法替你感受，缺少了这一段心路历程，你即便再成功，精神的田地里依然是一片荒芜。成功的快乐、收获的满足，不在奋斗的终点，而在拼搏的过程。 
所以，该你走的路，要自己去走，别人无法代替。 
也因为，社会和城市的发展进程，只为适者开路！ 
很多时候我们都是颤抖在别人的眼神中，忐忑在别人的言语中，一些想法的话、想做的事终究缥缈在外界的目光里、扼杀在横飞的非议里。不要在意别人怎么说你，怎么看你，那些都是阳光的尘埃，别让它阻碍了你望远的视线、抑制了你前行的步履。要坚信，你就是你，别人永远无法插足与改变。 
有时既然不能放弃追求，就要承受为追求理想可能承担的痛苦。其实放弃容易承担很难，抱怨容易理解很难。取与舍之间，总是让人难以抉择，抉择之所以如此的艰难，常常是因为我们内心舍不得放弃，摇摆不定。所以不能把目光局限于眼前失去的东西，应时刻保持一颗感恩的心，感谢生命，感谢生活中旁人所给予的。以积极的心态工作、生活，去发现那些美好的事物。生活中再疯狂的中伤，当面对一个强大的内心时，都只能是鸡蛋砸石头的结局。而这种强大，不必站在山顶上让人看见，更不用非得做到什么位置，只需勇敢的把姿态放低，踏踏实实的走好每一步，就是对自己最大的尊敬。 
在成长的过程有些人看似与你密不可分，等某天他离开了，不才感觉你的世界并无差异，没有人可以成为你难以治愈的癌症；有些事，好像离开你寸步难行，可没有你的时间，地球依旧在转。那时你才知道自己不过是他人口中的一个喷嚏而已若有若无。别把某人看的过重，别把自己摆得太高，这样人生，才能少些负重。 
都说外面的世界很精彩，可我们的孤单却憋在小屋中黯然生长，因为，只有行走在路上，我们才能领略到不同寻常的风景。人世间最美好的期待莫过于“出发”和“到达”，这之间的过程，就是人生最绝妙的体验。我们有剑走天涯的勇气，有拈花笑红尘的自信。 
我们希望能在和谐、欢快、平等的环境里，激发我们的创作灵感、体现我们的价值，实现我们的梦想同公司共创辉煌。 

岁末年初，人们总是要感慨，总是要回望过去，展望未来。 
有人说我的总结，对生活的那种感触一字一句的狠狠的扎在了人们的棉裤腰里；也有人说我的总结更适合在微博里小清新、小文艺一把，而我想说的是： 
我怀念的不是哪个人，而是我那回不去的曾经，2011年末跟自己说一声对不起，对不起再也找不回曾经的自己了。 
世界末日之年我要告诉自己： 
2B青年的时代已经结束了，迎接我们的是全新的文艺青年时代。 
我们要更多的实现自己的价值，让自己的能力得到彻底解放。 
要睁大眼睛看世界，认识和更新观念。用心去热爱生活、热爱社会。 
孝敬父母，尊老爱幼，遵纪守法。 
战胜别人需要强壮，战胜自己需要毅力，打开沉睡已久的禁锢之门，面对自我，发起新一轮的挑战。 


设计制作部：刘小天 
二O一二年一月十五号 

注：据说我的总结笑场N次