(一)管理跨距(控制界限):受单位主管直接有效地指挥、监督部属的能力限制。
1.最适当的管理跨距设计并无一定的法则,一般是3~15人。
高阶层管理跨距约3~6人。
中阶层管理跨距约5~9人。
低阶层管理跨距约7~15人。
2.设定管理跨距的要素:
人员素质:主管或部属能力强、学历高、经验丰富者,可以加大控制。
沟通渠道:公司目标、决策制度、命令可迅速而有效的传达者,主管可加大控制。
幕僚运用:利用幕僚机构作为沟通协调者,可扩大控制层面。
追踪控制:设有良好、彻底、客观追踪执行工具、机构或人员者,则可扩大控制层。
组织文化:具有追根究底风气与良好的制度文化背景的公司可加大控制。
所辖地域:地域近可多管,地域远则少管。
(二)专业化:在可能的范围内由各单位人员担任单一或专业分工的业务活动,将可加强企业面对多变竞争环境的适应能力。