前不久，由日本神钢人力资源开发公司和北京丰通经济咨询有限公司共同举办的“第三届人力资源研讨会”在京召开。

会上，神钢人力资源开发株式会社社长增田和朗先生，对日本企业的招聘、考核等规则进行了简单的阐述。

据增田和朗先生介绍，在日本，只有选拔公务员时，需要参加正规笔试，其它企业的选拔，称之为适应性考试，包括面试，ＩＱ（智能测试）、ＥＱ（情感测试），也是面试中的重要部分，性格测试则采用写文章法。

增田和朗先生认为，面谈氛围是否紧张和面谈的目的、面谈官的性格有关，当面谈的氛围紧张，应于事先与被面谈人沟通，结束前应解除紧张感。虽然过去的事情不太重要，还应按时间序列无遗漏地列举出并确认，不说明或隐藏的信息，有时也是有意义的。在面谈时，询问对方的“想法”很重要，“过去的行为”在何时采取怎样的行动也很重要。例如，在谈到“人要守信用”时，可以让应聘者举出一个具体的例子，来阐述自己是如何做到守信的。

增田先生说：“若想了解对方的责任感，首先在提问什么是责任和义务之前请对方讲述最能反映自己责任感的事迹。据我所知，目前，笔迹判定法在欧洲也很流行，有时可以根据一个人的笔迹来推敲这个人的某些行为。”

来源：联合早报