公司各位领导,同志们:
大家好! 二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的光阴全部献给了我 衷爱的石油事业我见证了xx石油公司由弱到强,由松散到规范中的每次变革。变 革中我曾迷惑过,彷徨过,也曾深深的不解过,我一次又一次的陷入了深深的思 考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办 最后我想通了,只有通过学习,再 学习,更新观念,奋发上进。面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇, 迎来我人生的第二次创业。
我的口号是:实践自我,再创辉煌! 这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作 经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。
下面是我对如何开展工作的几点想法:
一,我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之 前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失 很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势 跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二,强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的 "官商"心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服 务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服 务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作 制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资 考评积分的新办法, 提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
三,立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多 谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用 户,以"只争朝夕,与时俱进"的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四,依托一站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,建立用户会 员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗 车,免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能 及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五,加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定 立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉 石油公司的窗口更明,更亮。
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在变,机制在变, 可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔, 愿为企业永远的一颗锣丝钉。
谢谢大家!