（x点x分）各位同仁：

　　早上好！

　　新一天的工作即将开始了，请整理好您的仪容仪表，速到指定点开晨会。谢谢！

　　（x点x分）

　　各位同仁：

　　大家早上好！

　　现在是北京时间x点x分，离我们的营业时间还有x分钟，请大家整理好工装、检查店内卫生。请各部门做好相关准备工作，迎接全新的一天。更专业、更努力、更出色，是我们成功的基础，愿大家以全新的精神面貌来迎接新一天的开始，同时也祝愿大家今天的工作顺利、心情愉快！  迎宾前（x点x分）

　　各位同仁：

　　现在是北京时间x点x分，我们的营业时间就要到了，让我们用最美好的心情，微笑面对新一天的开始。用我们真挚的热情接待即将到来的每一位顾客。现在，请大家各就各位，准备迎宾。谢谢！

　　迎宾 （x点x分）播放迎宾曲亲爱的顾客朋友：

　　早上好！

　　欢迎光临xxxx百货。

　　我们将以诚挚的热情，为您提供最周到的服务，最舒适的购物环境。 （xxxx简介）xxxx百货全体员工，祝您购物愉快！（每隔30分钟播一次，遇其他时段播音，顺延即可）愿重祥商场优雅舒适的环境陪伴您度过一段愉快的购物时光。

　　1  日常广播

　　主题：店内广播

　　a. 请xx区主管速到xx专柜，那里有一位顾客正需要我们的帮助，谢谢！

　　b. xx区域的员工们，请多留意身边的顾客，并及时给予帮助，谢谢！主题：售后服务

　　a. 本商场为您提供服务热线：xxx，当您对我们商品的质量或者服务有任何疑问，请拔打此电话，我们将竭诚为您服务。

　　b. 为了维护您的权益，请您在购物结束后，核查电脑小票与您所购买的商品是否一致。

　　同时请查看您所购买的商品是否已拿齐，以免给您增添不必要的麻烦。 主题：购物过程提醒a 关于洗涤注意事宜b 为了避免您的财产损失，请您在购物及收银过程中注意保管好您随身携带的贵重物品，以免丢失。同时照顾好您的小孩，谢谢您的合作！

　　c 在您选购好商品同时，请您保管您已经挑选好的商品，以免遗忘，同时请照顾好您的小孩，谢谢您的合作！

　　d 现在收银中心十分拥挤，请在购物的顾客稍等片刻，再到收银中心结账，不便之处请您谅解。

　　e 亲爱的顾客朋友们，商场内请不要吃东西。您的食品可在收银中心存放或到商场的休息处食用。谢谢您的合作！

　　f 亲爱的顾客朋友们：欢迎光临xxxx百货！现在是购物高峰时段，商场内十分拥挤，请各位顾客在收银机前稍等片刻，我们将尽快为您结算，并准备好您的零钱，以便我们更快、更好的为您服务。谢谢您的合作！并祝您购物愉快！

　　主题：提醒保留电脑小票亲爱的顾客朋友们：您们好！欢迎光临xxxx百货：为了维护您的权益，请您在购物结束后，保留好收银员开给您的电脑小票，以便我们更好的为您服务。谢谢您的合作！