电信客服的岗位面试,竞聘简历怎么做?小编给大家提供电信客服竞聘简历模板,欢迎参考!
电信客服竞聘简历模板【一】姓 名: 性 别: 女
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
户 籍: 广东-东莞 年 龄: xxxx
现所在地: 广东-东莞 身 高: xxxxxxcm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx西安工业大学 高分子材料与工程 本科
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx新洲四中 理科 高中
培训经历
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx广州**咨询有限公司 xxS推行实施与实用实战
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 质量管理
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、xxSxxD等)
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 四色性格
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 文件系统
xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx东莞新能源科技有限公司 时间管理
**公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管
工作描述: xx、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
xx、客户发布广告画面审核;
(3)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。
xx、工商登记审核;
(4)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
xx、广告发布安排;
(5)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
xx、喷绘供应商管理;
(6)喷绘供应商服务考评;
(7)喷绘供应商结款对账;
xx、合同执行情况的维护管理。
(8)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因: 家庭原因
**公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产
担任职位: 销售客户代表 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: xx、新老客户的接待
(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;
(xx)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(2)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;
xx、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度
(3)制作预期的需求计划表,定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划,及时做好销售预测更新,避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险;
xx、根据客户PO发动合同评审
(4)根据客户的PO需求,结合实际生产周期下达合同评审,并组织各相关部门进行会议讨论,确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产;
xx、根据客户需求安排交期并跟进交货情况
(5)及时与客户沟通交期,避免库存;
(6)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。
xx、客户付款状况跟进,督促客户及时付款
(7)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。
xx、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量
(8)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
xx、市场分析
(xx)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;
**公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产
担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: xx、生产计划安排
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(xx)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
xx、生产现场规范化管理
(2)执行xxS与目视管理的现场管理标准;
(3)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(4)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。
xx、标准化作业
(5)制作各生产工序的SOP,达成初步的标准化作业目标;
(6)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
(7)在(xx)、(xx)的前提下将库存量控制在最小范围内;
(8)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。
xx、优率&效率提升改善
(9)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(10)作业研究与工时分析;
xx、团队建设
(11)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;
(12)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;
离职原因: 公司内部轮岗
项目经验
新拉线的组建 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)
担任职位: 生产主管
项目描述: xxxxxxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。
责任描述: xx、产地选定及申请审批;
xx、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求;
xx、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期,跟进完成进度,确保顺利;
xx、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。
xx、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 高校非计算机专业二级
计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长: 团队建设
良好的沟通
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: CET-xx口语一般
英语: 良好
发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。
其他要求:
自身情况
自我评价: xx.熟练操作计算机,精通各类办公软件。
xx.具有xx年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
xx.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;
xx.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;
xx.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;
xx.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。
兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动
电信客服竞聘简历模板【二】姓 名: 张XX 国籍: 中国
目前所在地: 中山 民族: 满族
户口所在地: 韶关 身材: xxxxxxcm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: xxxx岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限: xx职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: xxxxxxxx--xxxxxxxx希望工作地区: 中山 中山 中山
个人工作经历:
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 客服文员
工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;
离职原因:
公司名称: **童装起止年月:xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 营业员
工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等
离职原因:
教育背景
毕业院校: 乐昌职中
最高学历: 中专 毕业日期: xxxxxxxx-xxxx-xxxx
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语: 其他 较差
其它外语能力: 没
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。