20xx年来，作为信息部主任，本人在银行党委和主管行长的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，积极主动做好本职工作，和管理信息部员工一起，勤奋工作，充分发挥了管理信息部“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。现将具体工作情况报告如下：

　　一、充分利用“网讯”信息平台，发挥服务全行业务经营与发展的作用

　　20xx年，“网讯”紧紧围绕全行中心工作和业务重点进行宣传报道，对引导、推动全行发展发挥了积极作用。20xx年共审核编辑各类信息37259篇，发布信息35970篇，较20xx年同期增加2759篇，发布各类新闻图片177张。经筛选上报总行信息4701篇，被采用1570篇（不含行长活动），采用率33.4％，采用量同比增长6，总行排名保持在17名。比上年进步了3名。××分行“网讯”点击量近250万人次。

　　回顾一年来的网讯工作，得益于以下几个方面：首先，分行主要领导和主管领导高度重视，而且对网讯工作提出了明确的要求；同时，也得到了分行各部室与二级分行的大力支持。第二，贴近业务发展，为全行中心工作服务。20xx年，网讯以宣传贯彻全疆支行行长会议、各专业工作会议为重点，结合工作需要，相继开设了“贯彻全疆分支行行长会议精神专题”、“个人金融业务开门红营销活动专题”、和“营业部贯彻全疆20xx年大个金工作会议专题报道”、“企业年金专项营销竞赛活动专题”等8个专题，在中心工作区下增设了“全面提升竞争力”、“构建大服务格局”、“深挖客户价值”“加快创新发展”等栏目，集中、系统、全面地宣传报道各行、各专业部门贯彻落实贯彻落实总、分行经营策略、业务发展和经营管理等方面取得的阶段性成果和好的经验和做法。为配合全行学习实践科学发展观活动的开展范文网和纪念改革开放30周年暨工行成立25周年，分别开设了“学习实践科学发展观活动”和“纪念改革开放30周年暨工行成立25周年”专栏，突出了网讯的宣传阵地作用。第三，网讯工作年初有计划、安排。20xx年3月27日，召开了全疆管理信息工作会议，对网讯一年的工作有详尽的安排与部署。第四，网讯管理精细化。4月份，修改下发了《××分行“网讯”信息报送考核办法》，通过积分考核和先进评比引导各报送单位做好网讯工作。对分行网讯进行第三次改版。改版后的××分行“网讯”面貌一新，呈现出三大特点：一是明确了栏目分区，突出了业务宣传;二是地方特色突出，企业文化鲜明;三是强化工作指导，丰富系统功能，为“精细化”管理提供了有力支持。针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭，维护网讯信息原创性。第五，网讯工作有督促检查，管理到位。6月下旬组织南北疆检查组对12家二级分行就网讯工作管理规章制度建立情况，信息员队伍建设工作开展情况，考核通报办法及激励约束机制执行情况和信息安全及用户浏览权限管理情况进行了检查，促进了网讯工作规范化开展。为维护网讯信息原创性，针对网讯信息安全管理提出了六点要求严禁信息抄袭。第六，按季通报，年度进行了综合考评。第七，网讯工作有交流，有培训，有评比，有表彰，有奖励。一季度在网讯改版后重点对各二级分行、分行本部信息采编员就网讯改版后的信息组织、编审、栏目选择、图文信息编辑、摄影技巧等方面进行了培训。5月份应伊犁行之邀，对其写作人员进行了培训，培训覆盖到了网点，培训重点为网讯功能介绍和信息写作知识及技巧。为提高××分行“网讯”核心栏目和品牌栏目的信息质量，9月份召开了“网讯”专栏写作经验交流会。1-9月网讯与××城市金融学会联合组织开展了“业务案例”征集评选活动，活动期间共收到参评论文142篇，评出营销、服务、风险三大类获奖成果共26项，评选出《创新产品组合营销搭建银企双赢桥梁》等5篇一等奖作品，《一起成功推荐优质客户的案例分析》等8篇二等奖作品，《一起消费贷款被诉案件的启示》等13篇三等奖作品，通过真实的经营管理、营销开拓、服务创新、风险防范案例推广经验，启迪营销、优化服务、管控风险。第八，设立总行首批网讯××记者站。本人被聘为网讯××记者站站长，另有两位同志被聘为记者站记者，配合总行网讯从事采访、组稿、联络等业务活动，深入挖掘全行在经营转型和提升核心竞争力方面具有价值的经验做法。第九，承办总行“网讯”改版座谈会。总行20xx年7月在××召开了部分行参加的“网讯”改版座谈会，我行不仅高质量地承办了会议，还就浏览主页信息和使用后台系统中的一些感受提出了12条建议，为总行“网讯”发展做出了贡献。

　　分行网讯工作，一年来得到了分行各部室与二级分行的认可，也得到了总行的肯定。20xx年12月29日，总行印发了《关于20xx年度网讯工作考核结果的通报》（工银信息20xx187号），对20xx年度网讯工作先进单位和个人予以表彰。我行网讯工作被总行评为先进单位，获三等奖，并有两位同志获总行“网讯先进工作者”称号，四位同志获总行“优秀信息员”称号。

　　在重视我行“网讯”信息工作的同时，还非常重视同业信息和综合信息的提供和服务。我部根据掌握的同业数据信息，按季开展同业竞争力比较分析，为领导决策和业务部门市场拓展提供服务。20xx年1-5月，根据分行领导的安排部署，管理信息部组织调查组，本人参与其中，对乌鲁木齐地区银行营业网点布局、网点设置、网点人员设备配备等情况进行了深入调研，并指导工作人员完成《乌鲁木齐地区商业银行营业网点布局图》的草绘工作和撰写了《关于乌鲁木齐地区商业银行营业网点竞争力的调研报告》，为我行提升网点核心竞争力提供了支持。该项工作也得到了行领导及业务部门的好评和重视，行长为该调研报告作了重要批示，营业部和分行有关部室对该调研报告进行了参阅。

　　二、学会工作丰富多彩，调研成效显著

　　20xx年，学会秘书处围绕全行工作主线，充分发挥宣传、引导、凝聚、促进、推动的作用，广泛开展各类学术交流和研讨活动，进一步加强与主管部门、会员单位之间的上下沟通，与相关学术研究团体的横向交流与合作，汇集各方资源，搭建学习交流平台，创造科研精品，各项工作都取得了长足的进步。

　　（一）加强学会制度建设，保障各项工作顺利开展

　　为了使学会工作顺利开展，学会秘书处年初就及时提请召开第六届常务理事会第二次会议，审议通过学会20xx年工作总结和20xx年工作安排，审议通过《××城市金融论坛电子版管理办法》修订稿，并落实了学会全年费用，为学会各项工作的开展奠定基础，保障了学会各项工作有计划、有安排、有条不紊地规范进行。

　　（二）组织落实总、分行年度重点课题研究工作，以求真务实、勇于创新的精神，努力提高课题研究质量

　　20xx年，学会配合总行重点课题研究工作，针对分行业务经营重点和难点问题，组织全行各业务部门和有关二级分行认真讨论并确定认领了《银行竞争力研究》、《紧缩货币政策下的经营对策研究》、《银行省分行营业部竞争力提升研究》、《银行零售银行网点渠道竞争力提升研究》、《在综合经营背景下提升工商银行银保业务竞争力》、《银行公司业务综合收益研究》、《我行产品竞争力分析研究》等共7项课题。为了保证课题研究的质量，并切实发挥对业务的引导支持作用，学会要求各课题承担小组必须由相关业务部门负责人或行领导牵头审定把关，由相关专业业务骨干参与、执笔，使课题研究成果真正反映出业务经营管理新趋势、新思路，指导业务的健康发展。目前，大部分课题已基本结项。

　　（三）开展丰富多彩的理论研究活动，发动全行员工积极为我行改革发展和业务经营出谋划策

　　1.广泛开展征文评选活动，鼓励全行员工献计献策。学会结合全行中心工作和经营发展的需要，分别从不同层面组织了若干项征文活动：一是为了促进学会金融应用理论研究多出精品，根据我会年度工作安排和中国城市金融学会要求，组织了20xx-20xx年度××城市金融学会优秀论文和调研报告评选活动，并将获奖成果推荐到总行，参加第九届中国城市金融优秀论文评选；二是配合改革开放三十周年和工商银行成立二十五周年纪念活动，组织了《光荣与梦想—前进中的工商银行××分行》征文，鼓励全行员工对工商银行××分行的改革发展从各个角度进行回顾总结，并对今后的发展进行提出有新意、有价值的观点和意见；三是配合专业工作的开展，分别与风险管理部、运行管理部、内控合规部、管理信息部以及分行团委联合组织了“风险管理专业优秀调研分析”、“业务运行风险管理”、“创新内控管理提升核心竞争力”、“分行网讯业务案例”、“推动共青团和青年工作再上新台阶”等不同主题的征文活动，展示了相关专业的最新研究成果。为了更好地发挥以上各专业研究成果的参考借鉴作用，推动我行竞争能力的提升，促进业务发展，提高管理水平，学会秘书处除了对征文组织单位、评选的要求、通知下发、征文的收集整理、评委的选择、奖项的设立、成果的鉴定等各个步骤都实行规范操作外，还对进一步加快研究成果的转化做了多种尝试，一是挑选部分获奖征文在学会电子刊物上刊发，供全行员工学习、交流、探讨；二是编发专刊供集中展示、学习；三是直接将获奖成果送交相关业务部门参考借鉴，使这些征文活动在提高我行整体理论研究水平的同时，更好地实现与全行改革发展的紧密结合，进一步提升研究成果的实用价值。

　　2.在全辖范围内组织召开“提升分行竞争力”专题研讨会。为响应总行提出在全国范围内组织开展“提升工商银行竞争力”群众性大讨论的号召，学会在范围内广泛组织、征集对提升我行竞争力有价值的分析和对策建议成果，并于20xx年8月21日召开专题研讨会，学会会长亲自做了题为《找准工作切入点突出优势着力提升竞争力能力实现全行业务经营的可持续发展》的主题演讲。本次研讨会得到了各二级分行、分行各部室的高度重视，很多行长、部门总经理参与其中，全行员工积极响应，踊跃参与，涌现了一批高质量的研究成果，为推动我行打造区域强行、系统内精品行发挥了积极的促进作用。

　　（四）加强与相关部门、社团的沟通、协作，保持开放性的研究风格

　　近年来，学会非常重视与自治区社科联、××金融学会等部门和社团在科研项目上保持密切联系。20xx年，学会积极认领了××金融学会《从紧缩货币政策下区域经济发展问题研究》和《××边贸发展现状及趋势研究》两项研究课题，目前已完成初稿的撰写。7、8月期间，学会还分别与自治区社科联、××金融学会开展了主题为“区域经济发展”和“紧缩货币政策下的金融支持”的学术交流、座谈活动，取得了良好的效果。同时，学会还积极组织参加了自治区民政厅和文联联合主办的“和谐春天”社团书画摄影作品展，共有16幅作品入选，在金融同业社团中表现突出。

　　三、进一步提高电子刊物《××城市金融论坛》的质量和影响力，打造精品窗口和企业文化平台

　　20xx年，为了进一步规范我会电子刊物《××城市金融论坛》的管理，学会秘书处再次修订了《〈××城市金融论坛〉电子版管理办法》，进一步明确了编辑、审核人员的职责，规范编辑、审核、发布的流程，保障电子刊物的健康运转。编委会多方组稿，严格把关，使刊物从质和量上都有了长足的进步。目前，全年6期刊物已全部顺利编辑出版，并增发了一期《提升竞争力专刊》，共刊登调研、论文等各类文章84篇，比去年增加18篇，文字量达到46万字，比去年增加13万字。电子刊物已经吸引了一批懂业务、爱钻研的业务骨干和青年员工相互交流和探讨，作为学会和××分行的一个重要窗口，为我行企业文化建设做出了积极的贡献。

　　四、配合分行有关部室及外单位，做了一些具体工作

　　（一）认真做好兼职教师工作。20xx年，为我行新入行研究

　　生和大学生岗前培训等多个培训班进行了授课工作，课时30多个，被分行评为优秀兼职教师。

　　（二）12月份，作为专家组成员，被自治区社科联聘为哲学社会科学复评委委员，参加了自治区人民政府第八届省部级优秀成果的复评工作。

　　（三）当年7月，被分行本部评为优秀共产党员。

　　五、感想体会及方向

　　一年来，在管理信息部总经理和同志们的帮助下，我的综合工作能力得到了提高，20xx年被评为“优秀共产党员”，但还存在一些问题，主要是zz理论和金融理论学习还不够，工作还不够严谨细致，工作节奏时紧时松。20xx年将重点做好以下工作：进一步加强金融理论和业务学习，配合全行中心工作，加大业务调研和分析力度；加强同业研究；加强网讯宣传报道力度，对重点业务和中心工作跟踪宣传和深度报道。

　　在新的一年里，我要进一步加强学习，严格要求自己，克服缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质，进一步做好各方面的工作，不辜负同志们的期望。

　　以上述职，不妥之处，恳请各位领导、同志们批评指正。

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