一、实践目的

　　XX年的寒假，有幸来到广播电视局进行为期十天的工作实践。实践意在提高锻炼自己的能力。对于即将步入社会的大三学生来说，社会实践显得尤为重要。因为本身对广播电视方面有着很大的兴趣，所以来到这里工作希望能够好好体验。

　　连云港市灌云县广播电视局，位于灌云县伊山镇健康路8号，成立于1989年5月，为县政府直属事业局，主管全县的广播电视宣传和事业规划、建设、管理等，全系统现有职工266人，其中在编在职职工133人，县局83人，乡镇广播电视站50人。

　　灌云县广播电视局自成立以来，始终牢牢把握正确舆论导向，遵循团结、稳定、鼓劲的宣传基调，坚持贴近社会、贴近群众、贴近生活的宣传方针，围绕中心，服务大局，积极开展广播电视宣传工作，大力实施名牌战略，重抓栏目，精办节目，自办节目不断推陈出新，目前灌云电视台共有《灌云新闻》《热点聚焦》《创业时空》《连心桥》等倍受观众喜爱的栏目30个,连续两年被省局评为广播电视新闻节目抽查先进集体，被省“科普宣传周”领导小组分别授于第十七届科普宣传周宣传报道先进集体和第十八届科“技宣传周”最佳宣传荣誉称号。

　　有了这样的机会，寒假社会实践就这样开始了。

　　二、实践内容

　　1、实践安排概况

　　（1）时间

　　XX年1月10日—XX年1月20日

　　（2）内容

　　在办公室充当秘书职责，帮助整理文件，接听电话，传递信息等。

　　（3）地点

　　灌云县伊山镇健康路8号

　　2、具体流程内容

　　首先，整理文件。在广播局实践，可以接触到有关广播局历史，发展以及未来发展规划等等得资料。我的工作便是整理这些文件，将有关文件按照不同类别进行分类，并合理的总结归档。在整理资料的同时，我发现我以前对他的理解存在着很大的偏差，从这次实践中我了解到广播局的内部工作部门包括很大的范围，其中有办公室，财务科，事业股，总编室，稽查队，新闻中心，广播电台，转播台，广告文艺中心，服务公司，广电网络中心等部门。部门分类齐全，各部门分工合作，明确。

　　其次，在办公室接听电话。办公室是个繁忙的部门，事情杂乱而繁多。每天上班时间，就会有各种人打电话询问各种问题，而我负责接听，解决一些小的问题。有关专业或者更重要的事情交给领导处理。还帮助制作一些表格，统计数据。同时还学习观看画图，关于线路连结的方法。

　　我的专业是英语师范，在这里基本上没有太大的用处。偶尔会有一些工具上的英文，我会帮助翻译。虽然没有用到我的专业，但是在校期间学习的计算机word,excel等基本操作方法对于整理文件时起了很大的帮助。

　　三、实践结果

　　对于在实践中的最大发现就是，广播电视局在有线电视方面的管理。因为我所在部门主要接触到有线电视管理方面比较多。灌云县城的电视主题都是收看有线电视，每年每户都要缴纳一定的费用。在这方面的管理存在着不当。首先，如果有的家庭想要装有线电视必须到广播电视局办理相关手续，并交纳一定费用后由员工到家庭去安装有线电视。然而许多家庭都私自买电线，偷接有线电视，这样可以逃脱交钱。广播局的员工就会负责定期的查看各乡各镇的有线电视情况，一旦发现有私自拉接电线的情况，根据情况严重程度进行不一样的惩罚。其中包括没收私自偷接的电线，或者进行罚款。还有一些网吧会出现违法电线连接的情况，一经发现会按照广播局相关规定进行处罚。

　　其次便是缴费。问题还是许多家庭经常用一些不当手法逃脱费用交纳，有的甚至会出现拒绝交纳费用的情况。这是很普遍的情况，经常给员工工作带来很大的困难。

　　出了这些方面以外，当县里遇到很多大型的户外户内的活动时，广播局通常都是不可缺少的主办方。因为这里可以提供活动所需的许多工具，工作人员等。总之广播局在一个县城来说是不可缺少的一部分。与人民的日常生活密切相关。我认为对于在这些方面出现的很多问题，广播局应该根据多年来的处理情况及结果商讨一定的解决方案，以防许多情况下出现的资源浪费。

　　四、实践总结或体会

　　在广播电视局实践了十天，日子过得很快，我感觉很充实，而且受益良多。对于即将踏入社会的大学生，我相信这是一个难得的体验机会。在这短短的十天里，我学到了很多，不仅仅是一些知识，更重要的是一些宝贵的经验，与人相处的技巧。

　　如果没有这次实践机会，我想这十天也是浪费掉了。首先，我发现自己对于文书这种工作有了一个大体的理解。从中我学到了整理资料最需要的就是耐心，面对一大堆的资料，不知该从何下手，那种纠结的感觉最有体会。也许有人会说这不是什么难事，事实上，这确实不是难事，但是对于在放假这个时期就必须要克服惰性心理，战胜自己的心理，这样才能取得更大的成功。