转变经营理念 完善经营机制 加快发展步伐
努力开创邮政经营工作新局面
第一部分：一季度经营情况分析
一季度，我局认真贯彻省公司及市局第十次邮政工作会议精神，坚持科学发展观，通过转变经营理念，完善经营机制，紧密结合市场，抓住一切机遇，加大业务营销力度，加快业务发展步伐，狠抓各项经营工作的落实，致使我局邮政业务得到了较快发展，经营形势呈现出良好的发展态势。下面主要从以下六个方面将一季度的生产经营情况做下简要分析：
一、创收能力逐步增强，业务收入增幅较大。
1．1-3月业务收入累计完成情况：
1-3月我局完成业务收入万元，完成市定年计划1560万元的%，超产万元，较去年同期比增幅%，绝对数增加万元。
2．1-3月单项业务收入完成情况：
12项业务中超额完成收入进度计划的有4项，即函件业务收入完成万元，为年计划60万元的 %，超产 万元；报刊业务收入完成万元, 为年计划115万元的%，超产万元；物流业务收入完成30 万元，为年计划90万 元的 %，超产 万元；包裹业务收入完成 万元，为年计划38万元的 %，超产 万元。其它8项业务均有不同程度的欠产，其中欠产数额较大有2项，即集邮业务收入完成 万元, 为年计划52万元的 %，欠产 万元；代办业务收入完成 万元, 为年计划35万元的 %，欠产 万元。
3．1-3月三大板块业务收入完成情况：
邮务类业务完成收入万元，超产万元，收入比重为％，较去年同期比增幅%，绝对数增加万元；金融类业务完成收入 万元，欠产万元，收入比重为％，较去年同期比增幅 %，绝对数增加万元；速递物流类业务完成收入 万元，超产万元，收入比重为 ％，较去年同期比增幅 %，绝对数增加万元。
4．重点单项业务超欠产原因分析：
一是函件业务超产最多，主要原因得力于11年邮政贺卡营销成绩突出，定制型和销售型贺卡共计创收万元；二是报刊发行业务超产的主要原因为列收了XX年秋季教育期刊收入共计16万余元；三是物流业务超产的主要原因为加强了服务三农工作力度，充分抓住了春节、春耕这两个有利时节来搞好农民所需的生活、生产资料的配送分销工作，致使业务量收大幅提高；四是包裹业务超产的主要原因为受春节等节日旺季的影响，创收能力明显增强, 收入比平时翻番；五是集邮业务欠产最大，主要原因为没有项目营销收入做支撑，自定的个性化政府形象宣传邮册项目营销尚未启动；六是代办电信业务欠产的主要原因为电信市场竞争日趋激烈，邮政的营销渠道竞争优势不强，后台支撑又不到位，严重影响了发展业务的积极性，致使业务量收一路下滑。
二、邮储业务开门见红，邮储规模日趋扩大。
1．邮储“开门红”竞赛活动情况：
截止3月31日，我局邮储余额累计达到55645万元，一季度净增3639万元，占一季度邮储“开门红”竞赛净增任务4000万元的%，同期比增幅%，绝对数增加269万元,定活比达到%，同期比下降了个百分点。全县20个邮储网点，完成一季度竞赛任务的网点有12个，占比达60%，其中邮储余额净增在200万元以上的网点有8个，即城东（净增515万元）、火车站（净增321万元）、杉木桥（净增312万元）、溪口（净增279万元）、江垭（净增271万元）、龙潭河（净增224万元）、岩泊渡（净增235万元）、象市（净增205万元）。

2．邮储跨年度竞赛活动情况：
截止3月31日，我局邮储跨年度累计净增6590万元，占邮储跨年度竞赛任务6500万元的%，同期比增幅%，绝对数增加666万元。全县20个邮储网点，完成跨年度竞赛任务的网点有13个，占比达65%，其中邮储余额净增在400万元以上的网点有7个，即城东（净增629万元）、零溪（净增509万元）、火车站（净增501万元）、苗市（净增464万元）、杉木桥（净增451万元）、通津铺（净增425万元）、岩泊渡（净增425万元）。
3．邮储业务发展具体措施：
一是牢固树立在任何情况下绝不放松发展邮储业务的决心和信心；二是狠抓窗口服务质量和改善局所营业环境，以优质、高效地服务吸引更多的客户，提高自然吸储能力；
三是以服务“三农”为切入点，着力抓三农服务代办工作，兴建精品三农服务站；四是完善激励机制，用好用活各种激励政策，充分调动全局员工发展邮储业务的积极性；五是充分抓住邮储业务发展的黄金时期，做好吸收春节期间返乡外出务工人员存款和开学期间学生学杂费及伙食费的揽存工作。
三、保险代理发展迅猛，揽收保额再创新高。
一季度，我局在全县范围内组织开展了保险代理业务竞赛活动，充分利用各邮储网点邮保通系统前台出单的便利优势，充分利用农村支局服务“三农”的契机，充分发挥代办员的营销力量，加大了新保、续保的宣传和揽收力度，营销成绩突出，截止3月31日，我局揽收新保额319万元，续保额万元，共计万元，其中揽收新保额较去年同期比增幅%，绝对数增加万元。在本次活动中涌现出了一批营销成绩优秀的农村支局，保额在10万元以上的就有7个，即零溪（万元）、江垭（万元）、苗市（万元）、岩泊渡（万元）、柳林铺（万元）、杉木桥（万元）、三官寺（10万元）。
四、紧密依托农村市场，做强农资配送业务。
一季度，我局认真贯彻落实党中央、国务院关于服务三农的号召和要求，举全局之力服务三农，扬邮政优势以邮促农，以村级邮政代办点为平台，大力发展农资、日用品配送，积极开展“送科技下乡”活动，邮政服务三农工作不断引向深入。我局本着以“效益优先”为原则，采取有效措施，积极开拓市场，把服务三农确定为2011年业务发展的重中之重，并制定出台了确保实现目标的具体措施，在全局大力开展物流配送业务。同时调整机构，理顺关系，选配人才，专人负责全县配送业务的发展与管理、货源组织、账务结算、业务管理、服务支撑等工作。
1．积极参与农村服务体系建设，创建服务三农全国重点示范县，提升邮政服务三农的能力。一季度我局共发展村级三农服务站16个，验收挂牌的三农服务站有13个，累计挂牌的三农服务站已有58个。
2．加大了对农村生活资料的配送力度，我局因时制宜，抓住春节期间酒水销售的高峰期，充分利用三农服务站的营销力量，在全县范围内组织开展了一季度酒水配送竞赛活动，现已销售“龙行天下”礼盒酒45件，“杏花村”系列酒水460件。
3．瞄准服务三农跨年度竞赛目标，我局在全县范围内组织开展了农资配送竞赛活动，主要向各农村支局（所）、三农服务站配送种子、叶面肥、肥料和农药。现已销售水稻种4吨、玉米种18吨、保德生物有机肥40吨、普通复合肥吨、农药“旱地除草剂”45件。