近年来，我局坚持以维护全市人民健康权益为目标，全面加强机关作风建设，着力提高服务质量和效率，促进了全市卫生事业的较快发展。今后，我们将紧紧围绕市委、市政府的新要求，调高标准，动真碰硬，使卫生工作服务发展、服务基层、服务大众的水平有新的提高。对此，我们郑重承诺：

　　1.规范行政审批，认真履行职能。按照最简化、最科学的原则，优化流程，规范程序，牢固树立“和谐、便民、快捷、优质”的全新服务理念，使卫生窗口成为群众最满意的窗口。

　　2.增强廉政意识，坚持公正执法。严格依法办事，廉洁行政，将公平、公正、公开原则作为机关建设的重要目标来抓，形成激励、制约和评价机制。

　　3.加强收费监管，维护群众利益。严格执行卫生行政审批项目收费规定，禁止违规收费。继续推行医疗费用清单制、价格公示制和费用查询制，确保收费透明有据。

　　4.改进工作作风，提高办事效率。热情、耐心、细致，主动为基层和群众服务，审批、审核、核准事项在规定时限内办结，对请示事项和群众来访及署名信件，在15个工作日内回复受理情况。

　　5.为民多办实事，提高服务水平。创新思维，拓宽思路，加强和完善突发公共卫生事件防治体系建设，扎实推进农民健康工程和农村改厕工作，有效保护人民群众身体健康和生命安全。

　　6.落实领导责任，推进行风建设。进一步落实行风建设责任制，严禁收受药品回扣和红包，严厉打击医药购销中的商业贿赂行为。对疏于管理、甚至放任不正之风蔓延的医疗卫生单位，视情节追究有关领导责任。